Основные контакты для обращений потребителей
В Усть-Куте и Усть-Кутском районе электроэнергию населению и юридическим лицам поставляет АО «Иркутскэнергосбыт». Ниже собрана самая актуальная контактная информация по всем доступным офисам и точкам обслуживания на 23 марта 2026 г.
АО «Иркутскэнергосбыт» — Усть-Кутское отделение
- Адрес: 666788, Иркутская обл., г. Усть-Кут, ул. Кирова, д. 21А (лайт-офис)
- Телефон единой справочной: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Режим работы офиса: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45
Перерыв: 13:00–14:00
Суббота, воскресенье — выходные - Режим работы кассы: совпадает с режимом офиса
- Официальный сайт: https://irkutskenergosbyt.ru
Дополнительный офис на ул. Речников (2ГИС)
- Адрес: г. Усть-Кут, ул. Речников, д. 36
- Телефон: 8-800-100-ХХ-ХХ (уточняйте по горячей линии)
- Режим работы: пн–пт 09:30–18:00 (в праздничные дни возможны изменения)
ТК «Энергия-Усть-Кут» (оперативная поддержка)
- Адрес: г; Усть-Кут, ул. Шевченко, д. 35Б
- Телефон: ###-###-####
- Email: info@tk-energia-ustkut.ru
- График работы: пн–пт 09:00–17:00 (без обеда)
- Услуги: приём показаний, консультации по ЖКХ, оформление договоров энергоснабжения
Единый контактный центр «Усть-Кутские электрические сети»
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Назначение: аварийно-диспетчерская служба, вопросы по качеству и перебоям электроснабжения
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет: lk.irkutskenergosbyt.ru, оплата, передача показаний, подача заявлений.
- Мобильное приложение: «Иркутскэнергосбыт» (App Store / Google Play).
- Интернет-приёмная: https://irkutskenergosbyt.ru/feedback
Как подготовиться к визиту в офис
Возьмите с собой: паспорт, договор энергоснабжения (или номер лицевого счёта), актуальные показания приборов учёта.
Если вы представитель юридического лица — приготовьте документы, подтверждающие полномочия (доверенность, ОГРН/ИНН).
Важно помнить!
- Перед походом в офис уточните график работы по телефону: в праздничные дни часы могут измениться.
- Для экономии времени пользуйтесь онлайн-сервисами — большинство вопросов (оплата, подача показаний, оформление льгот) решаются без личного визита.
- В случае аварийного отключения звоните только в диспетчерскую службу ###-###-####, чтобы быстрее зафиксировать заявку.
Будьте внимательны к срокам оплаты, чтобы избежать начисления пени и ограничения подачи электроэнергии.
По всем остальным вопросам специалисты Усть-Кутского отделения «Иркутскэнергосбыта» всегда готовы помочь!