Одним из самых частых вопросов, который задают жители многоквартирных домов, является: «Какие услуги управляющей компании (УК) являются платными, а какие входят в обязательный перечень и оплачиваются из взносов за содержание и ремонт общего имущества?» Ниже мы подробно разберёмся, какие работы уже оплачены, а за что придёться доплачивать.
Базовые (обязательные) услуги: оплачиваются из квартплаты
В составе строки «содержание и ремонт общего имущества» уже заложены следующие работы:
- Уборка подъездов, лестничных клеток, крыш и придомовой территории.
- Текущий ремонт инженерных сетей (замена прогоревших стояков, кранов, люминесцентных ламп).
- Вывоз ТБО (твёрдых бытовых отходов) с контейнерных площадок.
- Обслуживание лифтов, домофонов, систем отопления и водоснабжения.
- Дератизация и дезинсекция (борьба с грызунами и насекомыми) -–2 раза в год.
- Эксплуатация инженерных систем без внедрения новых технологий.
Дополнительные платные услуги УК: каталог и цены
Если собственник желает улучшить комфорт, он может воспользоваться дополнительными услугами, которые оплачиваются отдельно. Типовой перечень и ориентировочные цены в Москве и Подмосковье в 2026 г.:
- Клининг квартиры после ремонта – от 3 000 до 8 000 руб. за 1-комнатную.
- Вывоз крупногабаритного мусора – 1 200–1 800 руб./м³.
- Установка и обслуживание кондиционеров – монтаж сплит-системы 8 000–15 000 руб., сезонное ТО – 2 000 руб./шт.
- Мелкий бытовой ремонт внутри квартиры (замена розеток, сборка мебели) – 1 000–2 500 руб./услуга.
- Установка счётчиков воды/тепла – 1 200–2 000 руб. за точку + стоимость прибора.
- Обслуживание газовых колонок и котлов – 1 500–3 000 руб./визит.
- Установка видеонаблюдения в подъезде – расчёт индивидуальный, от 25 000 руб. за комплект.
Как отличить «бесплатное» от «платного»
Чтобы не переплатить, проверьте:
- Договор управления МКД. В нём должен быть перечень обязательных работ и правила предоставления дополнительных.
- Решение общего собрания собственников. Любые расходы сверх договора должны быть утверждены голосованием.
- Сайт или мобильное приложение УК. Современные компании размещают каталог услуг с описанием и ценами онлайн. Так, жители Дубны могут оплатить услуги ЖКХ через мобильное приложение, разработанное резидентом особой экономической зоны.
Что делать, если навязывают лишние услуги
Алгоритм действий:
- Запросите в УК письменное обоснование платности работы.
- Сверьте с договором и протоколом ОСС.
- Если нарушено, подайте жалобу:
- в жилищную инспекцию (ГЖИ региона);
- в Роспотребнадзор;
- через портал Госуслуги (раздел «ЖКХ»).
Контакты для обращений
Если у вас остались вопросы, обращайтесь:
- Жилищная инспекция города Москвы
Тел.: +7 (495) -77-55-55
Сайт: gkh.mos.ru - Горячая линия Минстроя РФ
Тел.: ###-###-#### - Общероссийский ЖКХ-контроль (Роспотребнадзор)
Тел.: ###-###-####
Онлайн-заявка: rospotrebnadzor.ru - Ваш личный кабинет на портале «Госуслуги»
gosuslugi.ru
Базовые работы УК уже оплачены в рамках квартплаты. Всё, что выходит за рамки договора, оплачивается отдельно и только с вашего согласия. Всегда проверяйте договор, требуйте официальный прайс-лист и помните: вы можете отказаться от любой дополнительной услуги, если она не согласована общим собранием.