Уралаз Энерго Миасс – крупный поставщик электроэнергии в
Московской области и соседних регионах. Современный Личный кабинет
позволяет абонентам самостоятельно управлять своим аккаунтом,
передавать показания приборов учета, просматривать счета и
получать консультацию от специалистов компании.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди в офисе.
• Полный контроль над потреблением электроэнергии.
• Удобный способ оплаты и просмотра истории платежей.
• Возможность быстро восстановить пароль и обновить контактные данные.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы начать работу, необходимо пройти простую регистрацию:

1. Выберите тип пользователя – Для физических лиц.
2. Введите номер лицевого счета (буквы и цифры без пробелов) и фамилию (по умолчанию она использовалась как пароль).
3. Нажмите «Войти», после чего система отправит сообщение на указанный e‑mail для активации аккаунта.
4. Перейдите по ссылке в письме, задайте новый пароль (от 8 до , включающий заглавные, строчные буквы, цифры и спецсимволы) и подтвердите его.

Самое главное помнить, что без подтверждения e‑mail доступ к функционалу будет ограничен.

Вход и смена пароля

После активации аккаунта вход выполняется по номеру лицевого счета и
паролю, выбранному вами при регистрации. По соображениям безопасности
рекомендуется менять пароль каждые 3‑6 месяцев.

Для смены пароля:

• Войдите в личный кабинет.
• Перейдите в раздел «Изменить пароль».
• Введите текущий пароль, новый пароль и его подтверждение.
• Сохраните изменения – на ваш e‑mail придёт уведомление о смене пароля.

Передача показаний ИПУ

Если у вас установлен индивидуальный прибор учёта (ИПУ), показания
можно передать двумя способами:

• Через личный кабинет – после входа в раздел «Передача показаний» заполните форму.
• По телефону автоответчика:
  • 3513 29‑77‑16
  • 3513 29‑75‑01

  При звонке следуйте голосовым инструкциям – система попросит ввести номер договора и текущие показания.

Какие документы нужны для заключения договора?

При первом обращении в офис необходимо иметь:

1. Паспорт РФ.
2. Документ, подтверждающий право собственности или аренды жилого помещения (свидетельство, договор, ордер).
3. Домовую книгу или справку о составе семьи.
4. Если есть ИПУ – акт опломбировки, ввод в эксплуатацию и последние показания.

Технические работы и недоступность сервиса

В период обновления программных комплексов личный кабинет может быть недоступен.
По текущим данным сервис будет недоступен до (информация из
архива) – в реальном времени проверяйте статус на главной странице.

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные способы связи с Уралаз Энерго Миасс для решения
вопросов, связанных с личным кабинетом.

• Телефон горячей линии (для физических лиц):
  8 800 333‑33‑33 – круглосуточно, оператор поможет с входом, восстановлением пароля и передачей показаний.
• Автоответчик для передачи показаний ИПУ:
  3513 29‑77‑16 и 3513 29‑75‑01 – работает 24 ч. 7 дн. в сутки.
• E‑mail поддержки:
  support@uralaz-energo.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
• Офис обслуживания в г. Миасс:
  ул. Ленина, д. 45, офис 3.
  Приём: 09:00 – 18:00, без выходных.
• Факс:
  +7 -51 123‑45‑67 – для отправки сканов документов.
• Служба аварийно‑диспетчерская:
  8 800 555‑55‑55 – экстренные случаи отключения электроэнергии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите номер лицевого счета,
укажите ваш e‑mail и выберите способ подтверждения (по СМС или по e‑mail).
После получения кода введите его в форму и задайте новый пароль.

Почему после входа меня просят подтвердить номер телефона?

Для повышения уровня защиты персональных данных система отправляет СМС‑код.
Введите полученный код в течение 5 минут – иначе запрос будет отклонён.

Можно ли изменить e‑mail, указанный при регистрации?

Да. Обратитесь в центр обслуживания потребителей с документом,
удостоверяющим личность, и попросите изменить контактный e‑mail.

Важно помнить

Очень важно, чтобы при работе с личным кабинетом вы всегда использовали
актуальные контактные данные (номер телефона и e‑mail). Это ускорит процесс
восстановления доступа и позволит своевременно получать уведомления о счетах,
отключениях и акциях.

При возникновении любых вопросов, не описанных в этой статье, используйте
один из контактов, перечисленных выше, – специалисты «Уралаз Энерго Миасс»
помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

Статья подготовлена на основе официальных материалов компании Уралаз Энерго Миасс (данные актуальны на ).