В 2026 году в Ульяновске насчитывается более 120 лицензированных управляющих организаций, которые обслуживают около 4 800 многоквартирных домов. Чтобы быстро решить бытовые вопросы — будь то протечка кровли, выход из строя лифта или уборка придомовой территории — жителям важно знать, куда обращаться. Ниже — подробная подборка контактов, графиков работы и онлайн-каналов связи с ключевыми УО города.
Как выбрать нужную управляющую организацию
Прежде чем звонить или писать, убедитесь, что вы обращаетесь именно к «своей» УО. Сделать это можно одним из двух способов:
- По адресу квитанции ЖКХ — в верхней части всегда указан логотип и ИНН организации.
- Через ГИС ЖКХ: введите адрес своего дома и посмотрите, какая УО числится в реестре.
Крупнейшие управляющие компании Ульяновска: контакты, график работы, онлайн-приёмная
ООО «Жилкомсервис»
- Адрес офиса: ул. Крымова, д. 12, офис 201
- Телефоны:
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (8422) -4-20-20
- Бухгалтерия: +7 (8422) -4-20-21 (пн–пт 8:00–17:00)
- Электронная почта: info@zks.ul.ru
- Сайт и личный кабинет: zks.ul.ru → раздел «Обращения граждан»
- Messengers:
- WhatsApp: +7 (917) -23-44-55 (фото- и видео-обращения)
- Телеграм-бот: @ZKS_UlBot
ООО «УК Центральная»
- Филиалы и часы работы:
- Ленинский район: ул. Ленина, д. 96, пн–пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Заволжский район: ул. 40 лет Победы, д. 31, пн–пт 8:30–17:30
- Круглосуточная линия: +7 (8422) -3-63-63
- Онлайн-заявка: ukcentr.ru/appeal (регистрация по номеру лицевого счёта)
- Мобильное приложение: «Центральная УК» (Android, iOS)
ООО «Дом-Сервис»
- Адрес: ул. Гончарова, д. 21, 3-й этаж
- Телефон «горячей линии»: +7 (8422) -7-27-27
- Виртуальная приёмная: vk.com/domservice_ul (ответ в течение 30 минут в рабочее время)
- E-mail: domservice@mail.ru
Ситуационные контакты: куда звонить вне рабочее время
Если аварийная ситуация случилась ночью или в выходной, выручат дежурные службы:
- Единая дежурная диспетчерская служба города: +7 (8422) -00-300
- Городская аварийно-ремонтная служба (ГАРС): +7 (8422) -00-400
- МЧС: 101 (пожар, утечка газа)
Как оформить обращение онлайн: показательная инструкция
- Зайдите в личный кабинет вашей УО или на портал «Дом.Ульяновск».
- Выберите пункт «Создать заявку» → укажите категорию (отопление, электрика, сантехника, уборка).
- Прикрепите фото/видео (максимум 30 МБ).
- Отслеживайте статус: заявки с фото обрабатываются в приоритетном порядке (в среднем 1–2 дня).
Топ-5 мобильных приложений от УО Ульяновска
| Название | Платформа | Особенности |
|---|---|---|
| Ульяновск ЖКХ | Android, iOS | Оплата без комиссии, push-уведомления о статусе |
| Центральная УК | Android, iOS | QR-сканер счёт-фактуры, чат с диспетчером |
| Дом-Сервис | Android | Автоматическое распознавание адреса по GPS |
| Жилкомсервис PRO | Android, iOS | Интеграция с «Госуслугами», электронная подпись |
| МойДом 73 | Android, iOS | Онлайн-опросы жильцов, рейтинг УК |
Полезные ссылки и сервисы
- ГИС ЖКХ Ульяновск — проверка лицензии УО, реестр домов
- Муниципальный портал «Дом.Ульяновск» — подача коллективных обращений
- Официальная группа ВКонтакте — ежедневные новости и опросы
- QR-коды на подъездах: отсканируйте телефоном — откроется мини-формочка для моментальной заявки.
Краткий чек-лист перед обращением
- ✅ Проверьте адрес и номер лицевого счёта.
- ✅ Подготовьте фото/видео доказательства проблемы.
- ✅ Уточните «красный» телефон аварийной службы.
- ✅ Сохраните скриншот заявки, это ваш «трек-номер».