Город Старый Оскол – один из крупнейших промышленных центров Белгородской области, где коммунальное хозяйство обслуживают десятки управляющих организаций. В 2024–2026 гг. Минстрой РФ ввёл новые правила отчётности, обязывающие УК, ТСЖ и жилищные кооперативы предоставлять жильцам подробные объяснения по каждой строке квитанции. В этой статье собрана актуальная информация о лицензированных УК, порядке обращений, способах оплаты и контроля качества услуг.
Действующие управляющие компании Старого Оскола
ООО «Жилкомсервис-Старый Оскол»
- Обслуживаемые районы: Центр, микрорайоны «Мирный», «Северный».
- Основные услуги: содержание и ремонт общего имущества, вывоз ТКО, отопление, ГВС/ХВС.
- Официальный сайт: zhks-so.ru
- Телефон «горячей линии»: 8 (4725) -4-00-44 (круглосуточно)
- E-mail для обращений: info@zhks-so.ru
- Личный кабинет: доступен через сайт и мобильное приложение «ЖКХ Старый Оскол».
УК «Кварц»
- Обслуживаемые районы: микрорайон «Красный», ж/д вокзал, ул. Мира, ул. Гагарина.
- Особенности: внедрена система «умный дом», онлайн-диспетчер, QR-коды на счётчиках.
- Сайт: uk-kvartz.ru
- Телефон: 8 (4725) -5-10-20
- Viber/WhatsApp: +7 -10 300-55-20
ООО «Комфортный дом»
- Обслуживаемые районы: микрорайон «Южный», ул. Космонавтов, пер. Лесной.
- Плюсы: собственная аварийная служба, камеры на крышах для контроля снега.
- Контакты:
— тел. 8 (4725) -2-55-78
— e-mail: dom@comfort-so.ru
ТСЖ «Победа»
- Форма: товарищество собственников жилья, объединяет 22 дома в центре.
- Председатель: Иванова Наталья Сергеевна.
- Контакты:
— тел. 8 (4725) -3-11-00
— офис: ул. Победы, д. 12, офис 3
Как подать жалобу или заявку
Начиная с г. Минстрой РФ ввёл единую форму заявки (приказ № 877/пр). Для жителя Старого Оскола это означает:
- Онлайн-заявка через сайт УК или мобильное приложение.
- Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Подать обращение в управляющую компанию».
- Бумажное письмо с уведомлением о вручении (ул. Ленина, 19, каб. 305).
- Горячая линия администрации Старого Оскола: 8 (4725) -3-03-03.
Электронные сервисы и оплата
- «Система ГИС ЖКХ» — проверка долгов, просмотр начислений и квитанций.
- QR-квитанция — сканируйте штрих-код в приложении «Сбербанк Онлайн» или «Тинькофф».
- Единый платёжный документ (ЕПД) приходит до 10-го числа каждого месяца.
Частые вопросы и ответы
Что делать, если УК не реагирует на заявку более 3 дней?
Пишите жалобу в Белгородское жилищное управление: 8 (4722) -7-31-44 или через сайт gzkh.belregion.ru. Срок рассмотрения – 30 дней, но по факту обычно 7–10 рабочих дней.
Как узнать, лицензирована ли моя УК?
Введите номер лицензии на сайте rlic.gov;ru и проверьте статус. Все компании Старого Оскола получили новые лицензии до г. сроком на 5 лет.
Как проверить обоснованность начислений?
- Скачайте квитанцию в формате PDF в личном кабинете.
- Сверьте показания ИПУ с данными, указанными в строке «Индивидуальное потребление».
- На сайте УК открыт калькулятор, где можно посчитать сумму самостоятельно.
Контакты для экстренных ситуаций
| Служба | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба «Жилкомсервис-Старый Оскол» | 8 (4725) -4-00-44 | 24/7 |
| Городская аварийная служба газа | 04 / 8 (4725) -7-04-04 | 24/7 |
| Единая диспетчерская служба Администрации Старого Оскола | 8 (4725) -3-03-03 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Житель Старого Оскола сегодня получает больше инструментов контроля: QR-квитанции, онлайн-заявки, открытые реестры начислений. Главное, сохранять квитанции, фиксировать показания счётчиков и вовремя подавать заявки. При любых затруднениях звоните на «горячие линии», используйте приложения и не забывайте про официальные сайты УК — они уже адаптированы под новые требования Минстроя.