Что такое ЦЭТ и почему её имя постоянно фигурирует в новостях города
ЦЭТ (Центр эксплуатации и технического обслуживания) — один из крупнейших игроков ЖКХ Ульяновска․ В 2026-м году её деятельность неоднократно становилась темой рабочих встреч администрации города․ 10 марта глава Ульяновска Александр Болдакин провёл жёсткое совещание с руководителями ЦЭТ и других УК‚ где обсуждались:
- Сроки устранения аварийных протечек кровель;
- Содержание подъездов и лифтового хозяйства;
- Формирование прозрачной отчётности по тарифам;
- Организация онлайн-кабинетов заявителей․
Список основных управляющих компаний Ульяновска с контактами (обновлён 03․2026)
ООО «ЦЭТ-Ульяновск»
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (8422) -2-00-00
- Горячая линия по качеству услуг: +7 (8422) -2-00-01
- E-mail: cet@ulcet․ru
- Официальный сайт/личный кабинет: ulcet․ru
- Адрес офиса приёма граждан: г․ Ульяновск‚ ул․ Камышинская‚ 12 (пн-пт 08:00–17:00)
- WhatsApp-чат для фото-заявок: +7 -22 777-12-34
АО «Ульяновск-КоммунЭнерго»
- Единая диспетчерская: +7 (8422) -4-00-00
- Электронная приёмная: priemnaya@ulkom․ru
- Личный кабинет: lk․ulkom․ru
- Адрес: г․ Ульяновск‚ ул․ Радищева‚ 54
ООО «Жилкомсервис-44»
- Телефон: +7 (8422) -2-00-44
- Viber-бот «ЖКС-44»: +7 -17 244-00-44
- Сайт: jks44․ru
- Адрес: г․ Ульяновск‚ ул․ Промышленная‚ 1а
МУП «Жилремонт» (специализируется на капремонте)
- Телефон: +7 (8422) -4-56-78
- E-mail: info@zkr․ul․gov․ru
- Адрес: г․ Ульяновск‚ ул․ Ленина‚ 1
Как быстро подать заявку онлайн
- Проверьте‚ к какой именно УК относится ваш дом․
Самый простой способ — посмотреть на квитанцию за ЖКУ или воспользоваться Госуслугами «Реформа ЖКХ»․ - Авторизуйтесь в «Личном кабинете» жителя․
Для входа понадобится:- номер лицевого счёта;
- пароль (указан на квитанции или получен через СМС-подтверждение)․
- Создайте заявку:
- выберите категорию (отопление‚ водоснабжение‚ электрика‚ крыша‚ лифт);
- загрузите фото неисправности (прямо со смартфона);
- укажите желаемое время приезда специалиста․
- Отслеживайте статус: на ваш e-mail (рекомендуются Gmail‚ Яндекс‚ Mail․ru) придут уведомления об изменении статуса․
- При необходимости прикрепите подтверждающие документы через тот же Gmail-аккаунт‚ если УК запросит дополнительную информацию․
Советы по защите личных данных при онлайн-обращениях
Даже надежные сервисы‚ такие как Gmail‚ требуют осторожности․ Используйте:
- двухфакторную авторизацию на почте (включите в Настройках → Безопасность);
- приватное окно браузера на чужом компьютере (Guest mode);
- проверку адреса сайта УК (убедитесь в наличии протокола https:// и корректного домена)․
Важные горячие линии и «параллельные» каналы связи
| Канал | Номер / Сайт | Что решают |
|---|---|---|
| «Мой дом – Ульяновск» (мобильное приложение) | uldom․ru/app | онлайн-заявки‚ фото-фиксация‚ оценка УК |
| Горячая линия мэрии | +7 (8422) -7-00-00 | контроль и координация всех УК |
| Региональный «Телеграм-канал «ЖКХ-Ульяновск» | t․me/zhkh73 | быстрые оповещения‚ инфографика‚ отчёты |
| WhatsApp-чат «Ульяновск ЖКХ» | +7 -22 777-77-77 | консультации в режиме реального времени |
Что делать‚ если управляющая компания не реагирует
- Зафиксируйте всё: сохраняйте скриншоты переписки в Gmail или мессенджерах․
- Подайте жалобу:
- через Госуслуги․рф (раздел «ЖКХ»);
- лично в Управлении государственного жилищного надзора Ульяновской области (ул․ Карла Маркса‚ 94)․
- Пригласите общественного инспектора: в каждом районе действуют волонтёры-домовые контролёры․
Управляющие компании Ульяновска постепенно переводят взаимодействие в цифровую плоскость․ В 2026 году около 85 % заявок подаются онлайн через мобильные приложения и почту Gmail․ Не забывайте: чёткое описание проблемы‚ фото и корректные контактные данные — главные инструменты быстрого решения․ Сохраните себе этот список телефонов и сайтов‚ чтобы всегда оставаться в курсе и не тратить время в очередях!
Информация актуальна по состоянию на ․ При обнаружении изменений просьба сообщать на редакционную почту info@ulmedia․ru․