Основные поставщики тепловой энергии
«Курская генерация» (АО «РИР Энерго», бренд «Квадра»)
- Территория обслуживания: почти весь город Курск.
- Количество лицевых счетов: 172 000.
- Продукты и услуги: отопление, горячее водоснабжение, техническое присоединение, поверка и допуск счётчиков.
- Официальный сайт: https://kursk.rirenergy.ru/
«Теплоэнерго-Курск» (ООО)
- Специализация: эксплуатация внутридомовых инженерных систем, тепловые пункты, вводный тепловой узел, коллективные (общедомовые) приборы учёта.
- Дополнительные услуги: разработка проектов тепловых сетей, ремонт и модернизация систем отопления, монтаж ИТП и автоматизированных тепловых пунктов.
- Официальный сайт: http://teploenerg-kursk.ru/
Центры обслуживания клиентов и адреса
«Курская генерация»
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК):
г. Курск, ул. Красной Армии, д. 42-44 (остановка «Чумаковского»).
Режим работы: пн–пт 08:00–18:00 (физлица без перерыва), 08:00–17:00 (юрлица, перерыв 12:00–13:00). - Административный офис:
г. Курск, ул. Нижняя Набережная, д. 9, 305000.
«Теплоэнерго-Курск»
- Адрес офиса:
305023, г. Курск, 2-й Амбулаторный проезд, д. 5.
Часы работы: пн–пт 08:15–17:00 (перерыв 12:00–12:45).
Телефоны и контактные центры
«Курская генерация» – главные номера
- Единая справочная (call-центр): 7 (4712) -9-55-55
- Диспетчерская (круглосуточно, отключения ГВС и отопления): 7 (4712) -9-48-68
- Клиентский офис: 7 (4712) -6-03-92
- Факс: 7 (4712) -2-76-09
- Общий телефон: 7 (4712) -9-46-59
Отделы по направлениям
- Физлица: 7 (4712) -9-55-15 … 39-55-22
- Юрлица (отключения/ограничения): 7 (4712) -9-55-50
- Юрлица (задолженность): 7 (4712) -9-55-42, 39-55-23, 39-55-44, 39-55-45, 39-55-57, 39-55-48
- Тепловая инспекция: 7 (4712) -9-55-62, 39-55-77, 39-55-72, 39-55-70, 39-55-67, 39-55-73
- Группа учёта: 7 (4712) -9-55-63, 39-55-83, 39-55-80, 39-55-71, 39-55-78, 39-55-65, 39-55-87, 39-55-81
- Заявки на допуск/поверку приборов учёта: 7 (4712) -9-55-76
- Претензионно-исковая работа: 7 (4712) -9-55-93, 39-55-95, 39-55-91, 39-55-75
«Теплоэнерго-Курск»
- Телефон/приёмная: 7 (4712) -5-66-34
- Дополнительный: 7 (4712) -2-47-41
Как передать показания счётчиков
- Онлайн:
- Личный кабинет «Квадра» https://lkk.rirenergy.ru/login
- Форма на сайте «Росатом-Тепло» https://rir.rosatom.ru/consumers/kursk/submit-meter-readings/
- Call-центр: 7 (4712) -9-55-55
- ЦОК по адресу: ул. Красной Армии, 42-44
Как узнать о плановых отключениях горячей воды и отопления
- Официальная страница отключений «Квадра»: https://www.rirenergy.ru/customers/planovye-otklyucheniya-gvs/
- Круглосуточная диспетчерская: 7 (4712) -9-48-68
Личный приём граждан
Управляющий директор филиала «Курская генерация» проводит личный приём каждый второй четверг месяца с 17:00 до 19:00 по предварительной записи.
Телефон для записи: 7 (4712) -9-46-59
Краткий FAQ
- Кому платить за отопление и ГВС? — Держателю вашего лицевого счёта: «Курская генерация» или «Теплоэнерго-Курск» (уточните в квитанции).
- Нет горячей воды — куда звонить? — Сначала диспетчерскую 39-48-68. Если проблема внутри дома — «Теплоэнерго-Курск» 35-66-34.
- Как оспорить начисления?, В отдел претензионно-исковой работы «Курская генерация» 39-55-93 или лично в ЦОК.
- Нужна поверка счётчика ГВС? — Подать заявку: 39-55-76 или через личный кабинет.
Вся контактная информация и режимы работы актуальны на март 2026 года. При изменениях публикуйте официальное уведомление на сайтах организаций или звоните в call-центры.