Если вам необходимо оперативно узнать, какая управляющая компания обслуживает ваш дом, воспользуйтесь нашей подборкой официальных контактов: реестры, горячие линии, мобильные приложения и офисы обслуживания. Ниже — подробная инструкция и актуальные данные на 24 марта 2026 года.
Официальные реестры управляющих компаний Мурманска
ГИС ЖКХ — единая федеральная база
- Адрес: https://dom.gosuslugi.ru
- Что делать:
- В строке поиска введите точный адрес дома (например: «ул. Ленина, д. 10»).
- Откройте карточку дома → вкладка «Управление».
- Скопируйте ИНН/ОГРН управляющей компании и сверьте название, телефон и e-mail.
- Плюсы: данные обновляются ежедневно, видны лицензия и договор управления.
Региональный реестр Мурманской области
- Адрес: https://msh.murmantop.ru/gkh/reestr
- Телефон поддержки: +7 (8152) -5-10-20
- Режим работы: пн–пт 9:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
- Формат поиска: по адресу или кадастровому номеру дома.
Горячие линии и официальные телефоны
| Название | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| «Городской центр ЖКХ» | +7 (8152) -0-12-34 | gkh@murman.ru | круглосуточно |
| УК «Северная Пальмира» | +7 (8152) -7-00-11 | info@palmira-murm.ru | пн–пт 8:00–18:00 |
| УК «Мурман-Стар» | +7 (8152) -5-03-03 | support@murm-star.ru | пн–пт 8:00–17:00 |
| УК «Полярный берег» | +7 (8152) -4-00-22 | polar@murman.ru | пн–пт 9:00–17:00, сб 10:00–15:00 |
Мобильные приложения и чат-боты
- «Госуслуги ЖКХ» (Android/iOS). Добавьте дом → получите push-уведомления о ремонтах и счетах.
- Телеграм-бот @MurmanskGkhBot. Просто отправьте адрес, и бот за 3 секунды выдаст название УК и контакт дежурного диспетчера.
- WhatsApp-канал «Мой Мурманск ЖКХ»: +7 (900) -00-12-34
Личные приёмные и офисы управляющих компаний
УК «Северная Пальмира»
Адрес: г. Мурманск, ул. Капитана Орлова, 15, офис 301
Транспорт: троллейбус № 5, остановка «Полярный институт».
Как записаться на приём:
- Через сайт palmira-murm.ru/online
- Голосовое меню по телефону +7 (8152) -7-00-11 (клавиша 3)
УК «Мурман-Стар»
Адрес: г. Мурманск, просп. Ленина, 82, 2-й подъезд, 2-й этаж
График приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 14:00–18:00
- Вторник и четверг: 9:00–13:00 (без записи)
Что делать, если вашей УК лишили лицензии?
В ноябре 2025 года Арбитражный суд Мурманской области аннулировал лицензии у ООО «УК Северная Пальмира» и ООО «УК Мурман-Стар». Если ваш дом попал в перечень:
- Немедленно проверьте ГИС ЖКХ — там уже указана новая управляющая организация.
- Свяжитесь с «Городским центром ЖКХ» по тел. +7 (8152) -0-12-34 и запишитесь на встречу с координационной комиссией.
- За консультацией по переводу на другую УК обращайтесь в Общественную приёмную губернатора: ул. Софьи Перовской, 3, офис 12, тел. +7 (8152) -8-20-20.
Полезные советы перед звонком в управляющую компанию
- Заранее подготовьте:
- точный адрес дома и номер квартиры;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- краткое описание проблемы (фото/видео приветствуются).
- Фиксируйте дату и время звонка: пригодится при подаче жалобы в жилищную инспекцию.
- Если дежурная служба не отвечает в течение 15 минут, смело звоните в «Городской центр ЖКХ» или в жилищную инспекцию Мурманской области: +7 (8152) -5-10-33.
Краткий поиск по популярным адресам (март 2026)
Актуально для центральных улиц. Проверяйте онлайн перед визитом!
- ул. Ленина, д. 10 — УК «Северный берег», тел. +7 (8152) -4-10-10
- ул. Капитана Орлова, д. 5 — УК «Северная Пальмира» (временная администрация), тел. +7 (8152) -7-00-11
- пр. Кольский, д. 88 — УК «Мурман-Стар», тел. +7 (8152) -5-03-03
- мкр. Северное сияние, д. 12 — УК «Полярный берег», тел. +7 (8152) -4-00-22
Чтобы быстро узнать управляющую компанию по адресу дома в Мурманске, достаточно:
- Зайти в ГИС ЖКХ или региональный реестр.
- Сохранить номер дежурной службы в контактах телефона.
- При серьёзных проблемах обращаться в «Городской центр ЖКХ» или жилищную инспекцию.
Если информация изменилась или вы столкнулись с недостоверными данными, пишите нам на feedback@murman-gkh.ru — мы оперативно обновим справочник.