С 1 января 2026 года в России вступили в силу новые правила взаимодействия управляющих компаний (УК) с жителями. Все коммуникации переводятся в национальный мессенджер «Мой Дом»‚ а сами УК обязаны вести отчетность по единому стандарту и максимально открыто. Что изменилось для курян? Какие УК обслуживают дома в Курске? Куда жаловаться на «серые» сборы и нарушения? Ответы, в нашей подробной справке.
Основные изменения в работе УК с 2026 года
- Единый отчет обо всех расходах и сборов, УК обязаны публиковать полную годовую отчетность в ГИС ЖКХ и мессенджере «Мой Дом»;
- Онлайн-рассылка квитанций — бумажные квитанции постепенно отменяются;
- Прямой чат с УК, любой житель может задать вопрос через «Мой Дом» и получить ответ в течение 24 часов;
- Запрет «серых» сборов — любые дополнительные взносы сверх тарифа ФАС обязаны отражаться в открытом доступе.
Крупнейшие управляющие компании Курска
ООО «Квадрат»
Обслуживает 235 домов в Центральном и Сеймском округах. Специализируется на капремонте и модернизации инженерных сетей.
- Юридический адрес: г. Курск‚ ул. Ленина‚ 62‚ офис 401
- Телефон «горячей линии»: +7 (4712) -1-00-41
- Онлайн-приёмная в «Мой Дом»: открыть чат
- E-mail для обращений: pr@kvadrat-kursk.ru
ООО «Жилкомсервис»
Крупнейший игрок региона: 408 домов в Железнодорожном и Сеймском округах. Ключевые услуги, вывоз ТКО‚ содержание придомовых территорий‚ аварийно-диспетчерское обслуживание.
- Центральный офис: г. Курск‚ ул. М. Рыльского‚ 1А
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (4712) -4-20-20
- Группа в VK: vk.com/zhilservis46
- Мессенджер «Мой Дом»: открыть чат
ООО «Уютный дом»
Оптимально для новостроек и микрорайона «Западный». Внедрили онлайн-систему управления ОСББ и голосование жильцов через приложение.
- Офис: г. Курск‚ ул. Станционная‚ 38
- Телефон: +7 (4712) -3-02-02
- WhatsApp для заявок: +7 -00 000-46-07
- Электронная приёмная: info@uyut46.ru
ООО «Комфорт-Сервис»
Работает в Сеймском округе‚ 112 домов. Изюминка — программа лояльности для пенсионеров: скидки 5–10 % на капремонтные работы.
- Адрес: г. Курск‚ ул. Красная Горка‚ 5
- Телефон: +7 (4712) -0-08-08
- Мессенджер «Мой Дом»: открыть чат
- Электронная почта: dom@comfort46.ru
Ответственные органы и контакты для жалоб
| Орган | Что решает | Контакт |
|---|---|---|
| Госжилинспекция Курской области | Лишение лицензий‚ штрафы УК‚ проверки | ул. Пионерская‚ 2‚ г. Курск Тел.: +7 (4712) -0-55-55 E-mail: info@gji46.ru |
| Региональный оператор КО «Капремонт» | Проверка статуса капремонта‚ список домов | ул. 2-я Агрегатная‚ 4 Тел.: +7 (4712) -7-01-01 Сайт: fkr46.ru |
| Городская диспетчерская служба | Аварии‚ отключения‚ неотложные работы | Тел.: 112 (единая служба спасения) В мессенджере «Мой Дом» — раздел «Аварийная заявка» |
| Прокуратура Курской области | Грубые нарушения прав жильцов‚ бездействие органов | ул. К. Маркса‚ 53 Тел.: +7 (4712) -6-11-22 Онлайн-приёмная: prokuratura46.gproc.gov.ru |
Что делать‚ если взимают «серые» сборы
- Сфотографируйте квитанцию и зафиксируйте‚ какая именно строка вызывает подозрение.
- Напишите в «Мой Дом» или на электронную приёмную УК с требованием пояснить начисление.
- Если ответа нет в течение 5 дней — направьте запрос в Госжилинспекцию через форму на сайте gji46.ru.
- Обратитесь в Роспотребнадзор (ул. Луговая‚ 6‚ тел. +7 (4712) -2-33-44)‚ если речь идёт о незаконных поборах или задержке капремонта.
- Зафиксируйте переписку: скриншоты‚ аудиозаписи‚ чеки — всё пригодится для прокуратуры.
Полезные цифровые ресурсы
- ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru — проверьте свой дом‚ историю начислений‚ акты проверок;
- Мой Дом — официальный мессенджер (приложение в App Store/Google Play);
- Телеграм-канал «КурскЖКХ» — новости‚ оповещения об отключениях‚ чат с представителями УК: t.me/kursk_jkh;
- Интерактивная карта неисправностей — kursk.gorod.gov.ru/map — отметьте проблему и проследите за ходом её устранения.
Чтобы не переплачивать:
- Всегда сверяйте квитанцию с данными ГИС ЖКХ.
- Используйте мессенджер «Мой Дом» — это официальный и безопасный канал связи.
- Храните скриншоты оплат и переписки минимум 3 года.
- Не молчите: нарушения нужно фиксировать и передавать в контролирующие органы.