Филиал «Россети Юг — Астраханьэнерго» (ПАО «Россети Юг») является ключевым поставщиком электроэнергии в Астраханской области. Основной офис компании расположен по адресу ул. Дзержинского, 38Б, г. Астрахань — именно сюда ежедневно обращаются тысячи жителей и представителей малого и среднего бизнеса для решения вопросов энергоснабжения, закупок и технической поддержки.
Где находится офис Астраханьэнерго
- Точный адрес: Россия, 414006, г. Астрахань, ул. Дзержинского, дом 38Б, 1-й этаж.
- Район: Трусовский район, Приволжская часть города.
- Ландмарки рядом: остановка «Дзержинского 38», ТЦ «Сити-Центр», аптека «Ригла».
- Карта проезда: открыть в 2ГИС
Режим работы и доступность
Офис открыт для личного приёма граждан и представителей бизнеса:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:00 – 17:00 | Обед 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | |
| Сб–Вс | Выходные дни | |
Доступен пандус и кнопка вызова персонала для маломобильных групп населения.
Контактные телефоны и электронная связь
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
Круглосуточно, включая выходные и праздники. - Центр обслуживания потребителей (ЦОП): 8 (8512) -5-32-00 (доб. 1-3-4).
Работает в рабочие дни с 08:00 до 17:00. - Отдел закупок и взаимодействия с МСБ: astrazakupki@rosseti-ug.ru.
Ответы на запросы поставщиков МСБ в течение 2 рабочих дней. - Бухгалтерия и расчёты: astrazachet@rosseti-ug.ru.
- Факс: 8 (8512) -5-32-99.
Как доехать
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 3, 15, 29, 45 — остановка «Дзержинского 38».
- Маршрутки № 56, 112 — «ТЦ Сити-Центр».
- Автомобиль:
- От центра города, по ул. Ленина → ул. Дзержинского (≈ 7 минут).
- Гостевая парковка на 30 мест (бесплатная 30 минут).
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Не обязательно ехать в офис — большинство операций можно выполнить дистанционно:
- Личный кабинет потребителя: ug.rosseti.ru
- Подача показаний счётчиков: через мобильное приложение «Россети Юг» (Google Play, App Store).
- Онлайн-запись на приём: ug.rosseti.ru/priem
- Телеграм-бот: t.me/RossetiUgBot
Часто задаваемые вопросы
Как записаться на личный приём?
Через личный кабинет или по телефону ###-###-####. При себе иметь паспорт и договор энергоснабжения.
Где взять бланк заявления на технологическое присоединение?
В офисе на 1-м этаже у стойки «Техприсоединение» или скачать в PDF.
Как оформить льготу на электроэнергию?
Отдел соцподдержки: 2-й этаж, каб. 205. Необходимы: паспорт, СНИЛС, справка о составе семьи, документ-основание (пенсионное удостоверение, справка МСЭ и др.).
Новости и мероприятия для бизнеса
Россети Юг регулярно проводит семинары и вебинары для представителей малого и среднего бизнеса по участию в закупках. Ближайшие мероприятия анонсируются:
- На официальном сайте компании в разделе «Закупки».
- В Telegram-канале @rossetiugzakupki.
- По почте astrazakupki@rosseti-ug.ru — добавьтесь в рассылку, указав ИНН и контактные данные.
Обратная связь — быстрый чат
Если остались вопросы, задайте их в онлайн-чате сайта ug.rosseti.ru или напишите в WhatsApp: +7 (8512) -5-32-00 (ответ в будни 08:00-17:00).