Сегодня — мы собрали самую актуальную информацию о жилищно-коммунальных управляющих компаниях Магнитогорска, которые обслуживают вашу программу «Мой дом». Ниже вы узнаете, как быстро найти свою УК, куда жаловаться на нарушения и как получить консультацию.
Что такое «Мой дом» в Магнитогорске?
«Мой дом» — это единая цифровая платформа и мобильное приложение, через которое жители могут:
- оплатить коммунальные услуги онлайн;
- отправить заявку на ремонт или уборку подъезда;
- отслеживать статус выполнения работ;
- оставить жалобу на управляющую компанию.
Основные управляющие компании Магнитогорска
2.1 УК «Магнитогорская Управляющая Компания»
- Адрес офиса: ул. Советская, 19, офис 12, Магнитогорск, 455000
- Телефон диспетчерской службы: +7 (3513) -1-12-34
- E-mail: muk@magcity.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
2.2 «Городские Инфраструктурные Системы» (ГИС)
- Адрес офиса: ул. Ленина, 45, 2-й этаж, Магнитогорск
- Круглосуточная «горячая линия»: +7 (3513) -1-99-99
- Viber/WhatsApp: +7 (3513) -1-99-99
- Сайт: gis-mgn.ru
2.3 «Жилсервис+»
- Адрес офиса: пр. Металлургов, 25, офис 304
- Телефон: +7 (3513) -5-77-77
- E-mail: info@zhilservisplus.ru
- Чат в Telegram: @zhilservisplus
Как через «Мой дом» подать заявку или жалобу
- Скачайте приложение:
- Google Play
- App Store
- Зарегистрируйтесь по адресу вашей квартиры.
- Выберите категорию: «Ремонт», «Уборка», «Отопление», «Электрика», «Лифт» и т.д.
- Прикрепите фото или видео проблемы.
- Отправьте заявку. Статус отображается в личном кабинете.
Куда обратиться, если УК не реагирует
4.1 Государственная жилищная инспекция Челябинской области (филиал в Магнитогорске)
- Адрес: ул. Грязнова, 11, Магнитогорск
- Телефон: +7 (3513) -4-45-55
- Электронная приёмная: жилищнаяинспекция74.рф/obrashcheniya
4.2 Минстрой Челябинской области
- Телефон «горячей линии»: +7 (351) -66-02-02
- E-mail: gkh@minstroy74.ru
4.3 Общественная приёмная «Контроль ЖКХ» в Магнитогорске
- Адрес: ул. Пушкина, 10 (вход с торца)
- График: ср и пт 14:00–18:00
- Телефон: +7 (3513) -6-78-90
Онлайн-ресурсы для жителей
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru — проверка начислений, заявки в УК
- «Госуслуги» (ЖКХ): gosuslugi.ru/600330/1 — оформление субсидий и льгот
- Портал «Мой дом»: moi-dom.mgn.ru — личный кабинет жителя
Чек-лист быстрой жалобы
Если проблема не решается дольше 3-х дней:
- Сфотографируйте/снимите на видео нарушение.
- Отправьте заявку в «Мой дом» (сохраните № обращения).
- Если УК не ответила за 3 дня — позвоните в «горячую линию» УК.
- Если и это не помогает — передайте материалы в Госжилинспекцию или Минстрой 74 (см. раздел 4).
Важно! Все телефонные номера и адреса актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом лучше позвонить и уточнить график работы.