В каждом многоквартирном доме Ростова Великого за порядком и бесперебойной работой инженерных систем следят управляющие компании (УК) или товарищества собственников жилья (ТСЖ)․ Эти организации отвечают за текущий и капитальный ремонт, уборку территории, вывоз мусора, подготовку к отопительному сезону и многое другое․ Ниже приведён подробный список основных игроков рынка, их контакты и полезные советы жильцам․
Полный перечень управляющих компаний и ТСЖ Ростова Великого
- ООО «Ростов-Дом»
Один из крупнейших операторов ЖКХ в городе․ Обслуживает 168 многоквартирных домов;
📍 Адрес: г․ Ростов, ул․ Советская, д․ 34, офис 12
☎ Телефон: +7 (48567) —12-34
🌐 Сайт: rostov-dom․ru - ООО «Квартал-Сервис»
Специализируется на обслуживании новостроек микрорайона «Заречный»․
📍 Адрес: г․ Ростов, ул․ Ленина, д․ 108, офис 401
☎ Телефон: +7 (48567) —54-32
✉ E-mail: info@kvartal-service․ru - ТСЖ «Центральное»
Кооператив жильцов исторического центра․ Слаженно работает с городской администрацией․
📍 Адрес: г․ Ростов, ул․ Кремлёвская, д․ 7, подвал
☎ Телефон: +7 (48567) —11-22
📱 WhatsApp: +7 -00 123-45-67 - ООО «ЖилКомфорт»
Работает по принципу «один звонок — и всё решено»․ Горячая линия 24/7․
📍 Адрес: г․ Ростов, пр-т Мира, д․ 15, офис 305
☎ Телефон: +7 (4857) -11-111
🌐 Сайт: zhilcomfort-rostov․ru - ООО «РостЖилСервис»
Молодая компания, активно внедряет цифровые сервисы (мобильное приложение, онлайн-оплату)․
📍 Адрес: г․ Ростов, ул․ Пушкина, д․ 20, офис 5
☎ Телефон: +7 (4857) -33-222 - ТСЖ «Покровское»
Товарищество жильцов микрорайона Покровка․ Собрания проводятся раз в квартал․
📍 Адрес: г․ Ростов, ул․ Покровская, д․ 18, подвал
☎ Телефон: +7 (48567) —55-44 - ООО «Содействие»
Муниципальное учреждение, оказывает психолого-педагогическую и социальную помощь семьям․
📍 Адрес: г․ Ростов, ул․ Суворова, д․ 25
☎ Телефон: +7 (48567) —77-77 - ООО «Комфорт-Сервис»
Надёжный партнёр для домов 1970–1990-х годов постройки․
📍 Адрес: г․ Ростов, ул․ Октябрьская, д․ 10, офис 1
☎ Телефон: +7 (48567) —88-99 - ТСЖ «Северное»
Обслуживает дома Северного микрорайона․ Проводит регулярные субботники․
📍 Адрес: г․ Ростов, ул․ Северная, д․ 5, офис 2
☎ Телефон: +7 (48567) —123-45
Как выбрать управляющую компанию: пошаговый алгоритм
- Проверьте лицензию и рейтинг․ На сайте Минстроя РФ есть сведения о лицензированных УК․
- Изучите отзывы․ Используйте открытые рейтинги на порталах 2ГИС и Zoon․ru․
- Обратитесь на собрание жильцов․ Если >50 % собственников решит сменить УК, переход возможен через общее собрание․
- Заключите договор․ В договоре пропишите перечень работ, сроки и ответственность сторон․
- Следите за отчётностью․ Каждый квартал УК обязана публиковать финансовые и технические отчёты․
Контакты для обращений и контроля
| Организация/ведомство | Телефон | Электронная почта | Адрес приёма граждан |
|---|---|---|---|
| Госжилинспекция Ростовской области | +7 (863) -19-29-29 | rostov@gji․gov․ru | г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, 112 |
| Управление ЖКХ администрации Ростова Великого | +7 (48567) —00-00 | housing@rostov-gorod․ru | г; Ростов, пл․ Карла Маркса, 1, каб․ 215 |
| МФЦ «Мои документы» | +7 (4857) -00-500 | mfc@rostovregion․ru | г․ Ростов, ул․ Пушкина, 8 |
| Контакт-центр Правительства Ростовской области | ###-###-#### | info@donland․ru | Круглосуточно |
Онлайн-сервисы для жильцов
- «Госуслуги ЖКХ», gosuslugi․ru/jkh․ Подайте показания счётчиков, запишитесь на приём к инспектору, оплатите коммунальные услуги․
- «ЖКХ Контроль» — мобильное приложение для сбора жалоб и фиксации нарушений․
- Карта управляющих компаний — gis․jkh․donland․ru․ Найдите свою УК по адресу дома․
Что делать при конфликте с УК
Шаг 1․ Зафиксируйте нарушение: сфотографируйте, запишите дату/время, соберите подписи соседей․
Шаг 2․ Отправьте письменную претензию в УК с уведомлением о вручении․
Шаг 3․ Если ответа нет в течение 10 дней, подайте жалобу:
- в Госжилинспекцию Ростовской области (контакты выше);
- на портал «Добродел» (для жителей области);
- в Роспотребнадзор, если нарушены санитарные нормы․
Грамотный выбор управляющей компании или участие в ТСЖ напрямую влияет на комфорт и безопасность вашего дома․ Используйте перечень контактов, проверяйте лицензии и не забывайте о своём праве требовать качественного обслуживания․ При возникновении вопросов звоните по указанным телефонам или обращайтесь в органы контроля․