Компания «Тверьрегионгаз» обслуживает газовое хозяйство Тверской области и предоставляет клиентам удобный онлайн-сервис – «личный кабинет». Ниже собрана самая актуальная информация: как войти в систему, какие услуги доступны онлайн, где найти офисы и как связаться со службой поддержки.
Что такое «Тверьрегионгаз»
- Полное наименование: ПАО «Газпром газораспределение Тверь» (торговая марка «Тверьрегионгаз»).
- Обслуживаемая территория: весь Тверской регион, включая город Тверь и районы.
- Основные задачи: поставки газа, обслуживание внутридомовых сетей, установка и поверка счётчиков, начисление и приём платежей.
Вход в личный кабинет «Тверьрегионгаз»
2.1 Регистрация
- Перейдите на официальный сайт: https://lk.tvergaz.ru.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции);
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- мобильный телефон;
- придумайте пароль (от , обязательно заглавные и строчные буквы + цифры).
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма или по SMS-коду.
2.2 Вход
На главной странице нажмите «Войти» и введите email/телефон и пароль. При необходимости включите двухфакторную аутентификацию.
Возможности личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Счета | Просмотр текущей задолженности, истории начислений, скачивание квитанций в PDF. |
| Показания | Передать показания счётчика до 25-го числа каждого месяца. |
| Оплата | Оплатить онлайн без комиссии картой «Мир», Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, СБП. |
| Онлайн-заявки | Оформить заявки на поверку, замену или установку газового оборудования, вызов аварийной службы. |
| Личные данные | Изменить адрес, контактные телефоны, подключить электронную квитанцию (E-mail/SMS). |
| Льготы и субсидии | Загрузить документы для подтверждения льгот, отслеживать статус заявления. |
Мобильное приложение
Название: Тверьрегионгаз (доступно в App Store и Google Play).
- Face ID / Touch ID вход;
- push-уведомления о новых квитанциях и сроках поверки;
- QR-сканер счётчиков для автоматического ввода показаний;
- офлайн-чек о платеже (можно показать контролёру).
Как оплатить без личного кабинета
5.1 Банкинг и терминалы
- Сбербанк Онлайн → ЖКХ и городской сервис → Тверьрегионгаз.
- Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк: поиск по ИНН 6904000755.
- Платёжные терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» (комиссия 0–1 %).
5.2 ГИС ЖКХ
Сайт https://www.gosuslugi.ru → раздел «Оплата ЖКУ» → введите адрес и лицевой счёт.
Контакты для обращений
6.1 Колл-центр
- Телефон единой справочной службы: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России).
- Из Твери: +7 (4822) -9-89-99.
6.2 Горячая линия аварийной службы
- Газовая аварийная служба: 04 или 104 (со всех операторов).
- Мобильный: +7 (495) -30-04-04.
6.3 Центральный офис
Адрес: 170100, г. Тверь, ул. Светлановская, д. 36.
Часы работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30.
Email: info@tvergaz.ru (отдел по работе с клиентами).
6.4 Отделения «Почта России» (приём квитанций и выдача карт клиента)
- Тверь, ул. Коминтерна, 5 – отделение №170000;
- Тверь, пр-т Ленина, 18 – отделение №170004;
- Конаково, ул. Маяковского, 12 – отделение №171720.
6.5 WhatsApp и Telegram
Чат-бот «Тверьрегионгаз» в WhatsApp: wa.me/74822498999
Телеграм-бот: @tvergaz_bot (отправка фото счётчика, проверка баланса).
Частые вопросы (FAQ)
- Забыл пароль от личного кабинета.
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите email или телефон. Код восстановления придёт в течение 1 минуты. - Счётчик показывает ошибку.
Сфотографируйте дисплей и направьте в WhatsApp-бота или позвоните по 104. - Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части квитанции (10 цифр), на пломбе счётчика, а также в договоре на газоснабжение. - Нужен техосмотр внутридомового оборудования.
Оставьте заявку в личном кабинете → «Заявки» → «Техобслуживание». Мастер приедет в удобное время.
Полезные ссылки
- Официальный личный кабинет
- Корпоративный сайт
- Скачать мобильное приложение
- Карта всех офисов обслуживания
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис или выездом мастера рекомендуем уточнять график по телефону ###-###-####.