Что изменилось с 23 марта 2026 года

С 23 марта 2026 года Минстрой РФ утвердил новую форму отчетности, которая вводит дополнительные требования для всех управляющих организаций многоквартирных домов. Теперь управляющие компании (УК), ТСЖ и жилищные кооперативы Кисловодска обязаны ежеквартально публиковать детальные пояснения о том, куда уходят деньги жильцов и какие работы были выполнены.

Реестр управляющих компаний Кисловодска (по состоянию на март 2026)

ООО «Жилкомфорт-Кисловодск»

• Закреплённые районы: Центральный, Верхний рынок, квартал Лечебный парк
• Лицевой счёт: 40702###-###-####1234 в Ставропольский филиал Сбербанка
• Горячая линия:
  • Телефон: 8 (87937) —77-77
  • WhatsApp/Telegram: +7 -18 777-77-77
  • E-mail: info@jkk26.ru
• Личный кабинет жильца: https://lk.jkk26.ru
• Часы работы офиса: пн-пт 08:30–18:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–15:00, вс выходной
• Адрес приёмной: г. Кисловодск, ул. Лермонтова, д. 12, офис 3

ООО «Ставрополь-ЖКХ»

• Закреплённые районы: микрорайон Курортный, ул. Победы, Комсомольская площадь
• Лицевой счёт: 40702###-###-####5678 в Филиал «Южный» ПАО Банк «ФК Открытие»
• Горячая линия:
  • Телефон: 8 (87937) —88-88
  • Viber: +7 -18 788-88-88
  • E-mail: skb26@stavzkh.ru
• Личный кабинет жильца: https://kabinet.stavzkh.ru
• Часы работы офиса: пн-пт 08:00–17:30, без перерыва, сб-вс выходной
• Адрес приёмной: г. Кисловодск, ул. Курортный бульвар, д. 9, эт. 2, офис 5

ТСЖ «Парк-Сити»

• Закреплённые дома: дома 1–17 по ул. Парковая и 24–30 по ул. Озёрная
• Р/с: 40703###-###-####9012 в АО «Альфа-Банк», филиал Кисловодск
• Контакты правления:
  • Телефон: 8 (87937) —66-66
  • E-mail: tsk@parkcity26.ru
• Совет дома: Telegram-канал «Парк-Сити»
• График приёма: вторник и четверг 15:00–18:00 по предварительной записи
• Адрес: ул. Парковая, д. 10, подвал (вход со двора)

Какие услуги входят в квитанцию в 2026 году

1. Услуги УК/ТСЖ: содержание общего имущества, уборка, освещение подъездов, техобслуживание лифтов, дезинфекция, противопожарные мероприятия.
2. Коммунальные ресурсы: холодное/горячее водоснабжение, водоотведение, электроэнергия, отопление, вывоз ТКО.
3. Капремонт: ежемесячный взнос в Фонд капитального ремонта Ставропольского края.
4. Дополнительные: интернет-провайдеры, охрана, видеонаблюдение, шлагбаумы (по решению общего собрания).

Как подать заявку в УК онлайн

Начиная с 1 апреля 2026 года все заявки на аварийные работы, текущее содержание или споры по квитанциям принимаются только через единый портал «Госуслуги.ЖКХ». Алгоритм прост:

1. Зайдите на uslugi26.gosuslugi.ru.
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (по паспортным данным или СНИЛС).
3. Выберите «Моё жильё» → «Подать заявку в УК».
4. Укажите адрес, УК/ТСЖ, опишите проблему и приложите фото.
5. Получите трек-номер и срок исполнения (до 10 календарных дней).

Контролирующие органы и контакты для жалоб

• Госжилинспекция Ставропольского края (филиал Кисловодск)
  Телефон: 8 (87937) —44-44
  E-mail: kislovodsk@gzhi26.ru
  Адрес: ул. Советская, д. 2, каб. 12
• Жилищная инспекция муниципалитета
  Телефон: 8 (87937) —33-33
  Приём граждан: пн-чт 09:00–17:00
• УФАС по СК (споры о тарифах и начислениях)
  Телефон: 8 (87937) —22-22
  Сайт: fas26.ru
• Единая дежурная служба города (аварии, отключения)
  Телефон: 8 (87937) —00-00 (круглосуточно)

Как получить консультацию по новой отчётности

Если у вас возникли вопросы по новым формам отчетности или непонятны строки в квитанции:

• Приходите на бесплатные консультации в МФЦ «Мои документы» Кисловодска:
  Адрес: ул. Ленина, д. 15.
  График: вторник и пятница 14:00–18:00 (по предварительной записи в терминале МФЦ).
• Звоните на горячую линию Минстроя РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Полезные ссылки и мобильные приложения

• «ЖКХ-Кисловодск» (официальное приложение администрации города): Google Play / App Store
• «Госуслуги ЖКХ»: единый вход для подачи заявок и просмотра начислений
• QR-коды на квитанциях: сканируйте камерой смартфона — откроется личный кабинет вашей УК

Краткая памятка: что делать при проблеме

1. Зафиксируйте проблему (фото/видео).
2. Отправьте заявку через «Госуслуги ЖКХ» или позвоните в УК.
3. Если ответа нет в течение 3-х дней, звоните на горячую линию города 8 (87937) —00-00.
4. При нарушении сроков обратитесь в Госжилинспекцию (см. контакты выше).