Самое главное помнить, что должность директора департамента главного энергетика является ключевой в системе обеспечения
энергетической надёжности всех подразделений водоканала – от насосных станций до офисных зданий. От правильного планирования
и контроля энергопотребления зависят как качество водоснабжения, так и экономическая эффективность предприятия.

Очень важно, чтобы все обращения граждан, инвесторов и партнёров к руководству отдела направлялись в соответствии с
установленными контактными каналами – это ускоряет обработку запросов и позволяет быстро принимать решения.

Что такое департамент главного энергетика?

Департамент главного энергетика (далее – ДГЭ) в структуре АО «Ростовводоканал» отвечает за:

• Разработку и реализацию стратегии энергосбережения;
• Контроль за работой электросетей, тепловых пунктов и генераторов;
• Техническую эксплуатацию и модернизацию энергетического оборудования;
• Соблюдение нормативов по электробезопасности и экологическим требованиям;
• Подготовку аналитических отчётов о потреблении энергии и рекомендаций по их оптимизации.

Профиль должности

Директор департамента главного энергетика – это высококвалифицированный специалист с опытом работы в энергетике
не менее 10 лет, обладающий следующими компетенциями:

1. Глубокие знания в области электроснабжения, теплотехники и автоматизации;
2. Опыт управления крупными проектами по модернизации энергетической инфраструктуры;
3. Навыки работы с нормативной документацией (ГОСТ, СНиП, ТР ТЭК и др.);
4. Умение вести переговоры с поставщиками энергоресурсов и подрядными организациями;
5. Лидерские качества и способность координировать работу более 50 специалистов.

Текущий руководитель (по состоянию на 24 марта 2026 г.)

Официально информация о конкретном лице, занимающем должность директора департамента главного энергетика, не публикуется
в открытых источниках. Тем не менее, в руководстве предприятия известны следующие ключевые фигуры:

• Генеральный директор: Юрий Вячеславович Юркин;
• Исполняющий обязанности генерального директора: Ирина Андреевна Радушева.

Для уточнения имени текущего директора ДГЭ рекомендуется обращаться в отдел кадров или по контактам, указанным ниже.

Контакты для обращений

Ниже приведён перечень официальных каналов связи, через которые можно направить запросы, предложения или жалобы,
относящиеся к работе департамента главного энергетика.

• Главный офис «Ростовводоканал»
  Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 12
  Телефон горячей линии: +7 (843) -65‑00‑00
  Факс: +7 (843) -65‑01‑01
• Электронная почта отдела энергетики

  energy@rostovvodokanal.ru
  Рабочие часы: 09:00–18:00 (по московскому времени)

• Форма обратной связи на официальном сайте
  URL: https://www.rostovvodokanal.ru/obratnaya-svyaz/
  Пункт «Энергетический отдел» – обязательное поле «Тема обращения: Департамент главного энергетика».
• Приёмная генерального директора (для вопросов высшего уровня)
  Тел.: +7 (843) -65‑12‑34
  E‑mail: director@rostovvodokanal.ru
• Контактное лицо «Ответственный за энергосбережение»
  Ф.И.О.: Сергей Владимирович Энтин (Советник генерального директора)
  Тел.: +7 (843) -65‑43‑21
  E‑mail: entin@rostovvodokanal.ru

Как правильно оформить запрос

Для ускорения обработки рекомендуется следовать простому чек‑листу:

1. Указать в теме письма/сообщения точный заголовок: «Запрос в Департамент главного энергетика»;
2. Ввести полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
3. Кратко описать суть обращения (проект, проблема, предложение);
4. При необходимости приложить документы (схемы, расчёты, фотографии) в формате PDF либо JPG;
5. Указать желаемый срок ответа (не более 10 рабочих дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие услуги предоставляет ДГЭ?

ДГЭ обеспечивает проектирование, ввод в эксплуатацию и обслуживание:

• Электроснабжения насосных станций;
• Теплоэнергетических пунктов;
• Энергоаудитов и рекомендаций по их оптимизации;
• Систем автоматизированного управления (SCADA).

Можно ли получить консультацию по выбору энергоэффективного оборудования?

Да. Для этого следует написать на energy@rostovvodokanal.ru с указанием типа оборудования и целей
использования. Специалисты отдела предоставят техническое задание и подбор вариантов.

Как подать жалобу на перебои в энергоснабжении?

Жалобы принимаются круглосуточно по телефону +7 (843) -65‑00‑00 или через форму
«Экстренные обращения» на сайте. В заявке необходимо указать адрес, время и характер перебоя.

Директор департамента главного энергетика «Ростовводоканал» играет стратегическую роль в обеспечении надёжного
и экономически выгодного энергоснабжения водоканала. Пользуясь приведёнными выше контактными данными и рекомендациями,
вы сможете быстро и эффективно взаимодействовать с энергетическим подразделением, внося свой вклад в развитие
инфраструктуры региона.

Статья составлена на основе открытых источников (данные от audit‑it.ru и
списка участников отраслевых мероприятий) и актуальна на 24 марта 2026 г.