ООО «Содействие» – одна из крупнейших управляющих компаний, работающих в Москве и Московской области․ Компания осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и обслуживание многоквартирных домов, а также предоставляет широкий спектр услуг собственникам и жильцам․
Общие сведения
Компания была зарегистрирована в 2015 году (ОГРН 1157746572334) и с тех пор успешно реализует проекты в различных районах столицы․ Основные направления деятельности:
- Эксплуатация жилых и нежилых объектов недвижимости;
- Техническое обслуживание инженерных систем (вентиляция, электроснабжение, водоснабжение, теплоснабжение);
- Уборка и содержание общих территорий;
- Контроль за выполнением работ подрядчиков и сервисных компаний;
- Работа с собственниками и жильцами: прием заявок, проведение собраний, подготовка отчетности․
Юридические реквизиты
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Содействие» |
| ИНН | 7707344425 |
| ОГРН | 1157746572334 |
| КПП | 770701001 |
| Юридический адрес | г․ Москва, 8‑й этаж, пом․ II, к․ 10, о․ 2В |
| Фактический (офисный) адрес | ул․ Введенского, д․ 23А, стр․ 3, офис 64 |
| Дата регистрации | 25 июня 2015 г․ |
Услуги, оказываемые управляющей компанией
- Техническое обслуживание зданий и инженерных систем․ Регулярные осмотры, плановый ремонт и модернизация․
- Уборка и поддержание чистоты в общих помещениях․ Ежедневный клининг, вывоз мусора, поддержка чистоты в подъездах и на придомовых территориях․
- Контроль качества работ подрядчиков․ Приёмка выполненных работ, проверка соответствия нормативным требованиям․
- Работа с документами и отчетность․ Формирование и предоставление отчётов о финансовой деятельности, подготовка протоколов собраний собственников․
- Консультации жильцов․ Приём заявок, ответы на вопросы, информирование о предстоящих работах и планах․
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
- Электронная почта: info@sodeistvie․ru (работает в рабочие часы 9:00–18:00)․
- Физический офис (приёмная): г․ Москва, ул․ Введенского, д․ 23А, стр․ 3, офис 64․ Приём заявок с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница․
- Форма обратной связи на сайте: www․sodeistvie․ru/obratnaya-svyaz – заполните форму, и вам ответят в течение 2‑х рабочих дней․
- Личный кабинет собственника: через портал lk․sodeistvie․ru можно подать заявку, просмотреть статус работ и скачать необходимые документы․
Как правильно подать обращение
Для ускорения рассмотрения вашей заявки рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, предложение)․
- Соберите необходимые документы (копия договора, фото/видео проблемы, протоколы предыдущих обращений)․
- Выберите удобный канал связи (телефон, email, личный кабинет)․
- Чётко сформулируйте проблему, указав адрес объекта, номер квартиры и краткое описание ситуации․
- При обращении по телефону запишите номер вашего обращения (токен), он понадобится для последующего контроля․
- Сохраните копию отправленного письма или скриншот заявки в личном кабинете․
- Ожидайте ответа в течение установленного срока (не более 10 рабочих дней)․ При необходимости уточняющих вопросов вам перезвонят․
Самое главное помнить, что
Управляющая организация обязана соблюдать закон РФ «О защите прав потребителей» и Жилищный кодекс РФ․ Это значит, что любые обращения жильцов должны рассматриваться в установленные сроки, а решения – быть документально оформлены․
Права и обязанности жильцов
- Иметь право на своевременное и качественное обслуживание общего имущества․
- Получать полную информацию о проведённых работах и их стоимости․
- Участвовать в собраниях собственников и голосовать по важным вопросам․
- Обращаться в управляющую компанию с жалобами и предложениями без ограничений․
Обязанности управляющей компании
- Обеспечивать надёжную эксплуатацию всех инженерных систем․
- Вести прозрачную финансовую отчётность и предоставлять её собственникам․
- Своевременно реагировать на обращения жильцов и фиксировать их в системе․
- Проводить профилактические осмотры и плановые ремонты․
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Это требование регламентировано внутренними инструкциями компании и законодательством о защите прав потребителей․
Дополнительная информация
Для получения более детальной информации о работе ООО «Содействие», а также о текущих проектах и новостях, рекомендуется посетить официальный сайт компании www․sodeistvie․ru и подписаться на рассылку новостей․
Статья подготовлена на основе открытых данных и официальных источников, актуальна на 24 март 2026 г․