С 2018 года функции «Минпромэнерго России» фактически разделены между двумя ведомствами:
Министерством энергетики Российской Федерации (Минэнерго России) и
Министерством промышленности и торговли Российской Федерации (Минпромторг России).
Уточните, по вопросам топливно-энергетического комплекса обращайтесь в Минэнерго,
а по вопросам промышленности и торговли — в Минпромторг.
Куда отправлять официальное письмо
Министерство энергетики Российской Федерации (Минэнерго России)
- Юридический/почтовый адрес:
125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11/13 - Официальный сайт:
https://minenergo.gov.ru - Телефон приёмной:
+7 (495) -83-43-39 - Электронная приёмная (ЕСИА/Госуслуги):
https://minenergo.gov.ru/feedback - E-mail для пресс-запросов:
press@minenergo.gov.ru
Министерство промышленности и торговли Российской Федерации (Минпромторг России)
- Юридический/почтовый адрес:
107996, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1 - Официальный сайт:
https://minpromtorg.gov.ru - Телефон справочной службы:
+7 (495) -39-20-00 - Электронная приёмная (Госуслуги):
https://minpromtorg.gov.ru/feedback - E-mail для обращений:
info@minpromtorg.gov.ru
Региональные министерства «промышленности и энергетики»
Если ваш вопрос касается регионального уровня, обращайтесь напрямую в соответствующее министерство субъекта РФ:
- Чувашская Республика
https://mprmin.cap.ru | тел.: +7 (8352) -2-70-77 - Алтайский край
https://mpr.minenergo22.ru | тел.: +7 (3852) -6-59-05 - Ростовская область
https://minprom.donland.ru | тел.: +7 (863) -40-74-44 - Ставропольский край
https://minsk.stavregion.ru | тел.: +7 (8652) -6-77-00 - Мурманская область
https://murmansk.gov.ru | тел.: +7 (8152) -8-18-00
Как правильно оформить письмо
- Шапка документа:
- Ф. И. О. полностью, адрес и контактный телефон отправителя.
- Дата и номер исходящего документа.
- Обращение:
«В Министерство энергетики Российской Федерации»
или
«В Министерство промышленности и торговли Российской Федерации». - Текст письма:
Кратко изложите суть вопроса в свободной форме (до 2 000 знаков) или в форме запроса/обращения. - Приложения:
Скан-копии документов, фото, расчёты и пр. в формате PDF/JPG, объёмом до 5 МБ. - Подпись:
Личная подпись и расшифровка (Ф. И. О.).
Отправка через Госуслуги
Самый быстрый способ — онлайн-формы на портале Госуслуги:
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль Госуслуг).
- Перейдите в «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Выберите ведомство «Минэнерго России» или «Минпромторг России».
- Заполните поля, загрузите файлы и нажмите «Отправить».
Сроки ответа
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, официальный ответ должен быть направлен в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения. В случае продления срока вам придёт уведомление.
Примеры готовых формулировок
Запрос информации:
«Прошу предоставить информацию о сроках и объёме финансирования мероприятий по газификации населённых пунктов … (указать регион) в рамках федерального проекта «Газификация».»
Жалоба:
«Сообщаю о нарушении технических условий подключения к электрическим сетям, допущенных ПАО «Россети …», и прошу провести внеплановую проверку.»
Предложение:
«Прошу рассмотреть возможность включения микротурбинных установок в перечень оборудования, подпадающих под льготное кредитование по программе «Промышленная ипотека».»
Что делать, если ответ не пришёл
- Проверьте статус обращения на Госуслугах или по ссылке из автоответчика.
- Позвоните в справочную службу ведомства.
- Подайте повторное обращение, указав номер предыдущего.
- Если сроки нарушены — обращайтесь в Приёмную Президента РФ:
https://приемная.президента.рф
или по телефону ###-###-####.
Важно! Храните копии всех писем и трек-номера отправлений для быстрой идентификации вашего запроса.
Дата актуализации: