Ниже приведены сведения о главной управляющей организации муниципального хозяйства Уфы, её официальном веб-сайте, а также контактные данные подразделений, куда горожане могут обращаться по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, транспорта и других городских услуг․
Официальный портал администрации городского округа Уфа
Сайт: https://www․ufacity․info
Основные разделы портала
- Главная – анонсы мероприятий, новости, инфографика․
- Городская среда – благоустройство, озеленение, ремонт дорог и тротуаров․
- ЖКХ и Тарифы – нормативы, тарифы, программы капремонта, энергосбережение․
- Электронные услуги – подача заявлений, запись на приём, оплата штрафов и налогов․
- Открытые данные – бюджет, муниципальные закупки, реестры МКД и управляющих компаний․
Структура управляющих организаций
Комитет ЖКХ и энергетики администрации Уфы
- Функции: курирует деятельность управляющих компаний, разрабатывает и контролирует тарифы ЖКУ, координирует капремонт․
- Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Менделеева, 132/2
- Телефон «горячей линии»: 8 (347) -46-42-44
- E-mail: komzhkh@ufacity․info
- График работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 12:30–13:30)
МКУ «Управление городским хозяйством»
- Функции: обслуживание магистральных инженерных сетей, зимнее содержание дорог, организация вывоза ТКО․
- Адрес: 450000, г․ Уфа, ул․ Октябрьской Революции, 75/1
- Телефон: 8 (347) -46-44-00
- E-mail: info@ugx․ufa․ru
Муниципальная служба 112 (единая диспетчерская служба)
- Функции: круглосуточный приём аварийных заявок по ЖКХ, ДТП, ЧС․
- Телефон: 112 (со всех операторов), 8 (347) -46-11-12
- Онлайн-заявка: через мобильное приложение «Мой город 112» (Google Play, App Store)․
Электронные сервисы для жителей
Личный кабинет жителя
Доступен по ссылке https://my․ufacity․info․ Позволяет:
- Подать заявление на капремонт и отслеживать этапы выполнения․
- Оплатить коммунальные услуги онлайн без комиссии․
- Записаться на приём к специалистам управляющих организаций․
- Подать жалобу/предложение напрямую в профильное подразделение․
Мобильные приложения
- «Уфа Город» – новости, push-уведомления о перекрытиях, расписание транспорта․
- «ЖКХ-online Уфа» – передача показаний приборов учёта, формирование электронных квитанций;
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом?
На главной странице ufacity․info введите адрес в строке «Узнай свою УК»․ Система покажет наименование компании, её контактный телефон и график работы диспетчерской службы․
Куда обращаться по вопросам перепланировки квартиры?
В Комитет архитектуры и градостроительства администрации Уфы:
Адрес: ул․ Заки Валиди, 21
Телефон: 8 (347) -46-26-30
Приём документов: через портал «Госуслуги РТ» (услуга «Согласование перепланировки»)․
Как подать коллективную жалобу на управляющую компанию?
- Соберите подписи жильцов (не менее 20 % собственников)․
- Отправьте обращение через электронную приёмную https://priemnaya․ufacity․info или на e-mail: priemnaya@ufacity․info․
- Срок рассмотрения – 30 календарных дней․ Ответ придёт на указанную электронную почту․
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон | E-mail / Web |
|---|---|---|
| Городская диспетчерская служба | 8 (347) -46-11-12 | 112@adm-ufa․ru |
| Центр «Мои документы» (МФЦ) | 8 (347) -46-60-00 | mfc․bashkortostan․ru |
| ГИБДД ГУ МВД по РБ | 8 (347) -50-42-02 | gibdd․ru/r/02/ |
| Фонд капитального ремонта РБ | 8 (347) -79-00-00 | fkr-rb․ru |
Важно: перед личным визитом уточняйте график работы и необходимые документы по телефону или через официальный сайт․ В условиях цифрового обслуживания большинство вопросов можно решить онлайн, экономя ваше время․