Самое главное помнить: жить в комфорте легко, когда знаешь, куда обращаться за помощью! Ниже собраны все актуальные контакты и подробные описания сервисов управляющей компании «Прогресс» на 23 марта 2026 г.
Центральный офис
- Адрес: г; Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 1, БЦ «Савеловский», подъезд 3
- Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00, вс, выходной
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (многоканальный)
- E-mail: info@progress-uk.ru
- Сайт: progress-uk.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -87-65-43
- Мобильный Viber/Whatsapp: +7 (903) -87-65-43
- Онлайн-чат: на сайте в правом нижнем углу круглосуточно
Личный кабинет и мобильные приложения
Установите бесплатное приложение «Прогресс ЖКХ»:
- App Store: Прогресс ЖКХ
- Google Play: Прогресс ЖКХ
- Веб-версия: Личный кабинет
Приёмная комиссия и документооборот
- Телефон: +7 (495) -23-45-68
- E-mail: docs@progress-uk.ru
- Факс: +7 (495) -23-45-69
- Онлайн-запись на приём: progress-uk.ru/reception
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон горячей линии по начислениям: +7 (495) -23-45-70
- E-mail: billing@progress-uk.ru
- Онлайн-чат биллинга: доступен в личном кабинете и мобильном приложении
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (495) -23-45-71
- E-mail: caprem@progress-uk.ru
- График выезда специалистов: пн–пт 09:00–18:00 (по предварительной записи)
Служба заказа запасных частей и материалов
- Телефон: +7 (495) -23-45-72
- E-mail: store@progress-uk.ru
- Каталог запчастей онлайн: progress-uk.ru/store
Отдел работы с абонентами и претензиями
- Телефон: +7 (495) -23-45-73
- E-mail: complaints@progress-uk.ru
- Форма обратной связи: progress-uk.ru/feedback
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/progress_uk
- Telegram-канал: t.me/progress_uk
- Telegram-бот: @Progress_UK_Bot – квитанции, показания счётчиков, запись на приём
Бесплатная юридическая консультация
- Телефон: +7 (495) -23-45-74
- E-mail: law@progress-uk.ru
- Онлайн-консультация: progress-uk.ru/ask-lawyer
Горячая линия для льготных категорий граждан
- Телефон: +7 (495) -23-45-75
- E-mail: benefits@progress-uk.ru
- Услуги: оформление субсидий, льгот, ЕДК
Энергоаудит и энергоэффективность
- Телефон: +7 (495) -23-45-76
- E-mail: audit@progress-uk.ru
- Запись на энергоаудит квартиры: progress-uk.ru/audit
Дополнительные сервисы
- Электронная подпись и документы: eds@progress-uk.ru
- Видеонаблюдение и тревожные кнопки: cctv@progress-uk.ru
- Умный дом и датчики: smarthome@progress-uk.ru
Физические пункты оплаты
Оплатить квитанции можно без комиссии:
- Центральный офис (касса № 1): пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
- Филиал «Север»: ул. Селигерская, д. 15, пн–пт 09:00–18:00
- Филиал «Юг»: ул. Домодедовская, д. 23, пн–пт 09:00–18:00
Важные напоминания
- Всегда указывайте точный адрес и номер лицевого счёта при обращении.
- Фото- и видеосъёмка дефектов ускоряет решение проблемы.
- При аварии звоните сразу в диспетчерскую службу — круглосуточно.
- Для юр. лиц и ТСЖ предусмотрен отдельный менеджер: partner@progress-uk.ru
Самое главное помнить: команда УК «Прогресс» всегда рядом. Любой вопрос — от протечки до субсидии — решается быстрее, если вы знаете точный контакт. Сохраните эту страницу в закладки и делитесь с соседями!