Жилой район Черёмушки в Москве входит в периметр обслуживания крупной управляющей компании, которая отвечает за эксплуатацию домов, подъездов, инженерных сетей и придомовой территории. Ниже, подробная информация о контактах, платежах, налоговых особенностях, отчётности и правилах обращения, актуальная на 23 марта 2026 года.
Основные контактные данные
- Наименование: Управляющая компания «Черёмушки-Сервис»
- Юридический адрес: 117343, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 126, корп. 3, офис 14
- Фактический/приёмная: 1-й этаж офисного здания напротив дома 126, отдельный вход с ул. Академика Варги.
- Телефон диспетчерской службы: +7 (495) -75-19-19 (круглосуточно)
- Телефон «горячей линии» при Марфино-Медведково УК: +7 (499) -32-52-52 (по вопросам перерасчётов и жалоб)
- Электронная почта: info@ch-serv.ru
- Официальный сайт: https://ch-serv.ru
- Личный кабинет жителя: https://lk.ch-serv.ru
Как оплатить коммунальные услуги
Для жителей домов, находящихся в управлении компании, доступны следующие способы оплаты:
- Онлайн-платёж в личном кабинете: карты Visa/Mastercard, «Система быстрых платежей», кошелёк «Мир».
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»: по адресу вашей квартиры автоматически формируется счёт.
- Салоны «Связной», «Евросеть», «МТС», «Билайн».
- Терминалы «Сбербанк», «Почта Банк», «РНКБ».
- Кассы ГКУ «Жилищник района Марфино» (ул. Академика Варги, 4).
Налоговые особенности: НДС и УСН
Управляющая компания «Черёмушки-Сервис» работает на упрощённой системе налогообложения (УСН 15 % «доходы минус расходы»). Однако:
- Она является плательщиком НДС по ряду операций (ст. 174.1 НК РФ): выставление счетов за коммунальные ресурсы, оказание платных услуг жителям, ремонтные работы.
- На услуги ЖКХ, соответствующие Постановлению Правительства № 354, применяется обнулённая ставка НДС, если:
- сумма услуги фиксирована постановлением МК;
- услуга оказывается непосредственно жителям;
- договор заключён по форме типового договора управления МКД.
Фискальный отчёт УК формирует ежеквартально и выкладывает в открытом разделе сайта.
Как подать заявку на ремонт или аварийку
- Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на lk.ch-serv.ru.
- Нажмите «Создать заявку» → выберите тему, добавьте фото/видео.
- Срок реакции: до 24 часов (в будни).
- Через мобильное приложение «Черёмушки-Сервис» (Android/iOS).
- По телефону: +7 (495) -75-19-19, диспетчер примет заявку и согласует дату выезда мастера.
- В офисе: приёмная работает без перерыва 09:00–18:00 (Пн–Пт). В выходные — 10:00–16:00.
Контакты для экстренных ситуаций
| Тип происшествия | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Газовая утечка | +7 (495) -75-19-19, доб. 2 | Дежурный инженер газовой службы |
| Отсутствие отопления/ГВС | +7 (495) -75-19-19, доб. 3 | Круглосуточно |
| Затопление квартиры сверху | +7 (495) -75-19-19, доб; 4 | Выезд аварийной бригады <1 час |
| Дератизация/дезинсекция | +7 (499) -32-52-52, доб. 1 | По предварительной записи |
Полезные советы жителю Черёмушек
- Для экономии времени — установите мобильное приложение «Черёмушки-Сервис» и включите push-уведомления: статус заявки придёт моментально.
- Проверяйте квитанции: размер платы за капремонт и услуги ЖКХ ежемесячно публикуется на сайте (раздел «Открытые данные»).
- Экономия на НДС: если вы индивидуальный предприниматель и работаете на УСН, УК выставит счёт без НДС, если вы предоставите статус «плательщик УСН» и ИНН.
- Онлайн-встреча с управляющей компанией проводится дважды в месяц по Zoom (ссылку рассылают за день до встречи).
Как оспорить начисления или добиться перерасчёта
Алгоритм:
- Соберите документы: квитанции, акты, фото счётчиков.
- Заполните форму перерасчёта или напишите заявление в свободной форме в офисе.
- Срок рассмотрения — 30 календарных дней. Ответ придёт на e-mail и в личный кабинет.
- Если не согласны — обратитесь в Госжилинспекцию города Москвы (официальный сайт: https://gzhi.mos.ru).
Соцсети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/chservicern (оперативные новости, фото отчёты о ремонтах)
- Viber-сообщество: +7 -03 775-19-19 (быстрая связь с дежурным)
- ВКонтакте: vk;com/chservicern