ЖК «Юность» — современный жилой комплекс в Калининском районе Санкт-Петербурга, сданный в эксплуатацию в 2021–2023 годах. Все эксплуатационные, коммунальные и ремонтные вопросы решает аккредитованная управляющая организация ООО «УК Юность-СПб». Ниже приведён максимально подробный справочник контактов, графиков работы и алгоритмов обращения в 2026 году.
Основные реквизиты и адрес управляющей компании
- Юридическое наименование: ООО «УК Юность-СПб»
- Юридический и фактический адрес: 195196, г. Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 67, корп. 1, офис 401
- Почтовый индекс: 195196
- ОГРН: 11###-###-####
- ИНН: 7847123456
- КПП: 784701001
- ОКВЭД: 68.32.1 «Управление эксплуатацией жилого фонда»
Круглосуточная диспетчерская служба
Единая аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС) принимает заявки 24/7, включая праздники и выходные:
- Телефон: +7 (812) -00-10-10
- Добавочный номер WhatsApp/Telegram: +7 (911) -00-10-10 (только текст и фото/видео)
- Электронная почта: edds@uk-yunost-spb.ru
Горячая линия жителей
Для консультаций по квитанциям, льготам, перерасчётам, тарифам и общим вопросам эксплуатации:
- Телефон: +7 (812) -00-10-20
- График работы кол-центра: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс 10:00–16:00
- Email: info@uk-yunost-spb.ru
Личный кабинет жителя и онлайн сервисы
Удобные цифровые каналы связи:
- Личный кабинет: https://lk.yunost-spb.ru (вход через Госуслуги или СНИЛС)
- Мобильное приложение: «Юность СПб» (App Store / Google Play)
- Онлайн-чат: на сайте uk-yunost-spb.ru (иконка в правом нижнем углу)
- Telegram-канал новостей: t.me/yunost_spb_news
- Группа ВКонтакте: vk.com/uk_yunost_spb
Приёмная руководства
Личный приём граждан осуществляется генеральным директором и заместителями по заранее записанной очереди:
- Телефон для записи: +7 (812) -00-10-30 (доб. 001)
- Email: priem@uk-yunost-spb.ru
- Адрес приёма: офис 402, 4-й этаж, вход со стороны двора
- Дни приёма:
- Генеральный директор: первый и третий вторник месяца 15:00–18:00
- Заместитель по ЖКХ: каждая среда 14:00–17:00
- Заместитель по благоустройству: каждая пятница 14:00–17:00
Бухгалтерия и касса
- Телефон: +7 (812) -00-10-40
- Email: buh@uk-yunost-spb.ru
- График работы кассы: Пн–Пт 09:00–18:00 (без перерыва), Сб 09:00–15:00
- Реквизиты для оплаты: указаны на обратной стороне квитанции и в личном кабинете
Отдел технического надзора и ремонта
- Телефон: +7 (812) -00-10-50
- Email: remont@uk-yunost-spb.ru
- WhatsApp для фото-фиксаций: +7 (911) -00-10-50
- График выезда мастеров: Пн–Пт 09:00–21:00, Сб–Вс 10:00–20:00 (по предварительной заявке)
Юридический и кадровый отдел
- Юридическая консультация: +7 (812) -00-10-60
- Email: law@uk-yunost-spb.ru
- Кадровая служба: hr@uk-yunost-spb.ru
- График приёма документов соискателей: Пн–Чт 10:00–16:00
Территориальные пункты выдачи ключей и консьерж-служба
- Пункт выдачи ключей (при покупке/аренде кладовок): офис 101, 1-й этаж, корп. 5
- Телефон для записи: +7 (812) -00-10-70
- Консьерж-служба (общий номер): +7 (812) -00-10-80
Как быстро решить ваш вопрос: алгоритм обращения
- Аварийная ситуация (протечка, отключение электричества, газ): звоните в ЕДДС +7 (812) -00-10-10 и/или пишите в WhatsApp.
- Квитанции, льготы, перерасчёты: личный кабинет → раздел «Платежи» или горячая линия +7 (812) -00-10-20.
- Ремонт в квартире: заявка онлайн через личный кабинет или звонок в отдел ремонта +7 (812) -00-10-50.
- Жалобы на качество уборки, шум, парковку: письмо на info@uk-yunost-spb.ru с фото/видео.
- Личный приём руководства: записаться по телефону +7 (812) -00-10-30 не позднее, чем за 1 рабочий день.
Особые каналы контактов для жителей 2026 года
- QR-код для мгновенного перехода в чат: размещён на доске объявлений каждого подъезда и в лифтах.
- Голосовой помощник «Алиса-Юность» (Skill): скажите «Алиса, включи навык Юность СПб» для проверки долгов и записи на ремонт.
- Таблички NFC на входе к офису УК: прикоснитесь телефоном к табличке — откроется мини-форм заявки.
Полезные ссылки и документы
- Устав ООО «УК Юность-СПб»
- Тарифы на ЖКУ на 2026 год
- Приказ № 11 от «Об утверждении форм заявлений»
Важно помнить
Очень важно: при подаче любой заявки сохраняйте номер заявки (SMS или push-уведомление). По нему вы всегда сможете отследить статус в личном кабинете или через чат-бота. Также, при личном визите в офис, не забудьте взять паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.