Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что ОАО «Самарагаз» (часто упоминаемое как «Самгаз») – это газораспределительная организация,
обеспечивающая безопасное и бесперебойное снабжение природным газом жителей Самары и Самарской области.
Официальный сайт samaragaz.ru является центральным порталом, где абоненты могут
управлять своими услугами, получать справочную информацию и обращаться за помощью.

Что можно сделать на официальном сайте?

Личный кабинет – проверка баланса, детализация счёта, оплата, прикрепление лицевого счёта.
Подать заявление – получение пароля к лицевому счёту, оформление договора технического обслуживания.
Узнать тарифы – актуальная информация о стоимости услуг, изменениях тарифов согласно мировому соглашению с УФАС.
Скачать формы – типовые договоры, заявления, прейскуранты.
Контакты – телефон call‑центра, адреса центров обслуживания, ссылки на сервисные центры.

Как получить пароль к лицевому счёту?

Скачайте форму заявления или возьмите её в любой абонентской службе.
Заполните заявление и предъявите удостоверение личности (для представителя – доверенность).
Отдайте заявление в абонентскую службу ОАО «Самарагаз» по месту нахождения газифицированного помещения.
Пароль будет выдан сразу после проверки заявления.
В личном кабинете в разделе «Настройка лицевых счетов» введите номер счёта и полученный пароль.

Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД/КГО)

С г. каждый абонент обязан иметь заключённый договор ТО ВД/КГО с газораспределительной организацией.
Неисполнение обязательства может привести к приостановке подачи газа и административной ответственности.

Оформление договора возможно:

через личный кабинет сайта ОАО «Самарагаз» (электронная подпись);
по бумажному носителю – отправкой в отделение Центра обслуживания клиентов;
в сканированном виде через личный кабинет.

Контакты для обращений

Ниже приведён полный список контактных точек, куда можно обратиться по любым вопросам, связанным с газоснабжением,
техническим обслуживанием и оплатой.

Call‑центр ОАО «Самарагаз»: 8 800 707‑65‑55 (круглосуточно).
Личный кабинет: https://samaragaz.ru/personal/
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) – Волжскийгаз: ул. Запорожская, 21, г. Самара, 443066, телефон 374‑54‑48
ЦОК – Кинель‑Черкассыгаз: адрес и телефон уточняются на сайте.
Отделение №1 СЭГХ‑1: ул. Запорожская, 21, г. Самара, 443066, телефон 374‑54‑48
Отделение №2 СЭГХ‑2: ул. Волгина, 123, г. Самара, 443069, телефон 374‑06‑55
Отделение №3 СЭГХ‑3: ул. Больничная, 1Б, г. Самара, 443096, телефон 374‑01‑60
Отделение №4 СЭГХ‑4: п. Управленческий, ул. 8 Марта, 25, г. Самара, 443112, телефон 950‑05‑49
Отделение №5 СЭГХ‑5: ул. Калининградская, 21а, г. Самара, 443004, телефон 374‑61‑63
Отделение №6 СЭГХ‑6: ул. Физкультурная, 139, г. Самара, 443092, телефон 374‑61‑62
Сервисный центр «СамГаз» (ремонт и обслуживание газовых колонок, котлов): телефон 7 917 103‑77‑01, работа Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, воскресенье – только по записи.
Электронная почта для вопросов по договорам и тарифам: info@samaragaz.ru

Тарифы и их перерасчёт

В результате мирового соглашения с УФАС тарифы на техническое обслуживание оборудования,
действовавшие с по , были скорректированы. Перерасчёт будет произведён автоматически
в течение 12 месяцев, заявления от абонентов не требуются.

Как подать показания счётчика онлайн

Для удобства абоненты могут передавать показания через личный кабинет сайта
samaragaz.ru либо через мобильное приложение «Самарагаз». После ввода
показаний система автоматически сформирует счёт и предложит оплату онлайн.

Полезные ссылки

Главная страница ОАО «Самарагаз»
Личный кабинет абонента
Сервисный центр «СамГаз» – ремонт и обслуживание
Газпром межрегионгаз Самара – передача показаний, оплата

Официальный сайт Самгаз – это удобный инструмент для управления газовым обслуживанием:
от просмотра баланса и оплаты до оформления договоров и получения технической помощи.
Пользуйтесь личным кабинетом, храните пароль к лицевому счёту в надёжном месте и помните, что
техническое обслуживание газового оборудования – обязательное требование законодательства.
При возникновении вопросов всегда обращайтесь по указанным выше контактам.