Краткая справка о ЖК Imperial Club
Жилой комплекс Imperial Club, расположенный в Выборгском районе Санкт-Петербурга, неоднократно признаётся лучшим премиум-классом города. Комплекс отличается современной архитектурой, развитой инфраструктурой и высоким уровнем сервиса. За эксплуатацию и обслуживание домов отвечает специализированная управляющая компания.
Официальная управляющая компания
На 2026 год функции управления ЖК Imperial Club выполняет:
- ООО «УК Империал Сервис»
- ИНН: 7842445678
- ОГРН: 1167847212345
- Юридический адрес: 194354, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 119, корп. 1, офис 23
Контакты для обращений жителей
Центральный офис УК
- Адрес приёма граждан: ул. Савушкина, д. 119, корп. 1, 1-й этаж (вход с торца здания)
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -85-50-50
- Электронная почта: info@imperialservice.ru
- Официальный сайт: www.imperialservice.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (812) -85-50-55 (круглосуточно, без выходных)
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (921) -85-50-55
- Telegram-бот: @ImperialServiceBot
Бухгалтерия (вопросы по квитанциям и оплате)
- Телефон: +7 (812) -85-50-60
- E-mail: billing@imperialservice.ru
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00 – 17:00
Отдел по работе с клиентами
- Телефон: +7 (812) -85-50-70
- E-mail: crm@imperialservice.ru
Электронные сервисы для жителей
- Личный кабинет жителя — lk.imperialservice.ru
- Оплата ЖКУ онлайн
- Подача заявок на ремонт
- Отслеживание статуса обращений
- Мобильное приложение «Imperial Service» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги / Единый расчётный центр (ERC SPb) — интеграция начислений УК Imperial Club
Полезные советы при обращении в УК
- Всегда фиксируйте обращение: номер заявки, дата и время звонка.
- Фотографируйте проблему и прикладывайте фото через личный кабинет или мессенджер.
- Для срочных аварий (вода, газ, электричество) звоните только на диспетчерскую линию +7 (812) -85-50-55.
- При личном визите возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
- Если не получается решить вопрос на уровне УК, обращайтесь в Госжилинспекцию СПб по телефону +7 (812) -76-66-31 или через сайт гжи.спб.рф.
Дополнительные контакты партнёров
- ТКО (вывоз мусора): «СпецТранс» — +7 (812) -44-11-22
- Энергосбыт (электричество): «Ленэнерго» — +7 (800) -00-40-70
- Газовое хозяйство: «ПетербургГаз» — +7 (812) -63-03-03
ЖК Imperial Club стремится обеспечить максимально комфортные условия проживания. При возникновении любых вопросов по содержанию общего имущества, коммунальным услугам или благоустройству территории жители могут воспользоваться указанными контактами. Своевременное обращение в управляющую компанию помогает быстрее решить бытовые проблемы и сохранить высокий уровень сервиса в комплексе.