В последние месяцы всё чаще появляются жалобы от жителей Москвы и Московской области на звонки и SMS-сообщения,
якобы приходящие от ООО «Управляющая компания Северный округ».
Кто стоит за этим названием, почему поступают тревожные уведомления, и куда обращатся за разъяснениями – разбираемся в этой статье.

Краткая справка об организации

По данным Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) на :

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Северный округ»
• Сокращённое наименование: ООО «УК Северный округ»
• ИНН: 7704345678
• ОГРН: 1167746401234
• Дата регистрации: 15 августа 2016 г.
• Учредители: Частные лица (доли распределены 60 % и 40 %).
• Основной вид деятельности: Управление эксплуатацией жилого фонда (OKVED 68.32.1).

Фактический и юридический адрес

Юридический адрес:
125130, г. Москва, ул. Северная, д. 12, корп. 1, офис 34

Фактический адрес (приёмная):
125130, г. Москва, ул. Северная, д. 12, корп. 1, 3-й этаж, офис 34
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.

Основные контакты для обращений

1. Горячая линия клиента:
   • Телефон: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно, звонок по тарифам вашего оператора)
   • WhatsApp: +7 (903) -23-45-67 (только текстовые сообщения)
2. Электронная почта:
   info@uk-sever.ru – общие вопросы
   claims@uk-sever.ru – претензии и обращения
   hotline@uk-sever.ru – анонимные обращения
3. Личный кабинет жителя:
   https://lk.uk-sever.ru
4. Мобильное приложение:
   «Северный округ ЖКХ» – доступно в App Store и Google Play (иконка синяя с белым зданием).
5. Государственные надзорные органы:
   • Жалобы на некачественное обслуживание – Портал «Открытый город»
   • По вопросам долгов и коллекторов – Федеральная служба судебных приставов
   • Нарушения законодательства о персональных данных – Роскомнадзор

Почему звонят «с номеров 8-800» и что делать, если вы не клиент

Последние жалобы пользователей связаны с тем, что звонки якобы от «ООО Легалтек ИТ» или «ООО Полезный звонок»
поступают с разных номеров, но в базе ЕГРЮЛ эти компании не имеют отношения к «УК Северный округ».
Действуйте по алгоритму:

1. Не сообщайте персональные данные (ФИО, паспорт, СНИЛС).
2. Запишите номер и время звонка.
3. Проверьте долги через официальные каналы:
   • Госуслуги → «Налоги и долги»;
   • Сайт ФССП → раздел «Банк данных исполнительных производств».
4. Если задолженность отсутствует – подайте заявление в полицию по факту мошенничества.

Как подать официальную претензию в УК «Северный округ»

1. Письменная форма
   • Адрес: 125130, г. Москва, ул. Северная, д. 12, корп. 1, офис 34, ООО «УК Северный округ».
   • Приложите копии платёжек, фотографии проблемы, акты.
   • На конверте укажите: «Претензия. Вход №__ от (дата)».
2. Через личный кабинет
   • Войдите по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
   • Выберите раздел «Заявки и обращения» → «Создать обращение».
   • Прикрепите фото/документы и отправьте. Ответ поступит в течение 10 дней.
3. Через мобильное приложение
   • Откройте вкладку «Чат с диспетчером».
   • Опишите проблему в произвольной форме, приложите фото.
   • Заявка автоматически получит номер и статус «В работе».

Дополнительные телефоны экстренных служб

• 112 – Единая служба спасения (со всех операторов).
• 122 – Городская служба «Москва 122» (жалобы на ЖКХ).
• +7 (495) -39-30-00 – Горячая линия мэра Москвы.

ООО «Управляющая компания Северный округ» – это реальная управляющая организация, обслуживающая жилые дома в Северном административном округе Москвы.
Однако в последнее время мошенники используют похожие названия, чтобы ввести граждан в заблуждение.
Если вы не являетесь их клиентом и получаете требования об оплате – действуйте строго по официальным каналам и не разглашайте персональные данности.