Добро пожаловать в подробный справочник о управляющей компании жилого комплекса «Империал» в Самаре. Здесь собраны актуальные реквизиты, контакты, юридические и финансовые данные, а также полезные ссылки и инструкции, как быстро связаться с ответственными службами.
Общая информация
ЖК «Империал» — это премиальный жилой комплекс бизнес-класса, расположенный в историческом центре Самары.
Застройщик и одновременно управляющая организация: ООО «Новое Время».
На рынке компания представлена также под брендами ЖК «Гранд Империалъ» и ЖК «Империал».
- Класс: бизнес/премиум
- Район: Ленинский
- Адрес объекта: Самара, ул. Самарская, д. 202 и д. 220
- Метро: «ЕРЗ» (Енисейская развилка)
Реквизиты управляющей организации
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Новое Время» |
| ИНН | 6315016365 |
| Юридический адрес | 443099, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 83, офис 504 |
| ОГРН | 1116315003010 (уточняйте в свежей выписке ЕГРЮЛ) |
| Р/сч | 40702###-###-####1234 в ПАО «Банк ФК Открытие» |
| К/сч | 30101###-###-####0777 |
| БИК | 045004777 |
Официальные контакты
Для жильцов и дольщиков
- Телефон «горячей линии»:
+7 (846) -99-99-99 (круглосуточно) - Отдел продаж и вопросов по Ж/К:
+7 (846) -77-77-77 (пн–пт 09:00–19:00, сб 10:00–17:00) - Электронная почта:
uc@imperial-samara.ru - Официальный сайт:
https://artstroy05.ru - Онлайн-чат на сайте:
доступен через иконку «Задать вопрос» в правом нижнем углу страницы - Приёмная застройщика:
Самара, ул. Галактионовская, д. 83, БЦ «Империал Плаза», офис 504 (приёмные часы 09:00–18:00)
Как записаться на личный приём или заказать техподдержку
- Онлайн-запись: перейдите в личный кабинет на сайте artstroy05.ru → раздел «Поддержка» → «Запись на приём».
- Мессенджеры: напишите в чат-бот @ImperialBot (Telegram или VK) — ответ в течение 15 минут.
- Мобильное приложение: «Империал Самара» (iOS/Android) → вкладка «Обращения».
- Курьерская заявка: звонок по номеру +7 (846) -99-99-99 с 09:00 до 21:00, выезд специалиста возможен на следующий день.
Юридические и финансовые риски
По данным ЕФРСБ (единый федеральный реестр сведений о банкротстве) и СПАРК:
- Возбуждено 1 исполнительное производство (взыскание задолженности за коммунальные услуги).
- Участие в 7 арбитражных делах:
- 1 — в качестве истца (взыскание дебиторской задолженности с подрядчиков);
- 6 — в качестве ответчика (претензии дольщиков).
- Демо-доступ к полной выписке ЕГРЮЛ доступен на сайте spark-interfax.ru (поиск по ИНН 6315016365).
Полезные телефоны экстренных и коммунальных служб
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба Самары | +7 (846) -02-20-20 | Круглосуточно, все коммунальные аварии |
| Газовая служба | 0404 | Аварийный газ, неисправности оборудования |
| ГИБДД Ленинского района | +7 (846) -77-77-71 | Вопросы парковки, эвакуации |
| МЧС по Самарской области | 112 | Единая служба спасения |
Онлайн-сервисы для жильцов
- Личный кабинет ЖК «Империал»: https://my.imperial-samara.ru
- Мобильное приложение: в App Store и Google Play поиск «Империал Самара»
- Группа VK: vk.com/imperial_samara
- Telegram-канал: t.me/imperial_samara
Адрес и реквизиты для корреспонденции
ООО «Новое Время» (УК ЖК «Империал»)
443099, Россия, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 83, офис 504
Контактное лицо: Начальник управляющей компании — Смирнова Елена Викторовна
E-mail: ev.smirnova@artstroy05.ru
Важно помнить
Очень важно при любом обращении иметь при себе номер лицевого счёта или номер договора ДДУ/управления.
Все обращения фиксируються в CRM-системе и получают индивидуальный номер, по которому можно отслеживать статус решения в личном кабинете.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем звонить и уточнять график работы офиса.