Кратко о жилом комплексе
ЖК «Граффити», комфорт-класс, который возводит компания АО «Ойкумена» в Приморском районе СПб на пересечении Шуваловского проспекта и Парашютной улицы․
Всего 13 монолитных корпусов переменной этажности (10–24 этажа), витражное остекление балконов, закрытые внутренние дворы и полный спектр социальной инфраструктуры․ Сдача домов проходит в 11 этапов; первые корпуса уже приняты эксплуатацию․
Кто управляет ЖК «Граффити»?
Управление всеми эксплуатируемыми домами осуществляет ООО «СП-Сервис»․ Это профессиональная управляющая организация, аккредитованная в Госжилинспекции Санкт-Петербурга и работающая по ФЗ-176 «О жилищно-коммунальном хозяйстве»․
Контактные данные ООО «СП-Сервис»
- Юридический адрес:
197371, Санкт-Петербург, пр․ Королёва, д․ 59, к․ 1, офис «СП-Сервис» - Телефоны для жителей:
- Горячая линия по вопросам заселения: +7 (812) -31-84-37
- Отдел продаж застройщика «Ойкумена»: +7 (812) -77-99-11
- Диспетчерская «СП-Сервис»: +7 (921) -41-42-77
- E-mail для обращений:
uk․sp-service@yandex․ru
(просьба указывать номер квартиры и ФИО) - Официальный сайт:
sp-service․ru - График работы офиса:
Пн–Пт 09:00–18:00; Сб 10:00–15:00; Вс – выходной
Какие вопросы решает УК «СП-Сервис»
- Коммунальные услуги — приём показаний счётчиков, начисление платежей, проверка качества воды/отопления․
- Благоустройство — уборка придомовой территории, вывоз мусора, освещение дворов․
- Содержание общего имущества, лифты, подвалы, крыши, фасады, детские и спортивные площадки․
- Аварийные службы, круглосуточная дежурная служба для устранения протечек, отключения электричества, проблем с газом․
- Юридические и кадровые вопросы — оформление перепланировок, выдача справок, подключение к ГИС ЖКХ․
Как подать заявку в УК — пошагово
- Заполните электронную форму на сайте sp-service․ru или напишите на e-mail․
- В теме письма укажите: «Заявка № квартиры – тема (например: «протечка»)»․
- В теле письма – ФИО, телефон, дата/время обнаружения проблемы․
- Получите номер заявки в автоматическом ответе․
- Следите за статусом в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение «СП-Сервис» (Android / iOS)․
Частые вопросы жителей и ответы УК
Вопрос 1: «Когда вывезут строительный мусор после ремонта?»
Ответ УК: вывоз крупногабаритного мусора осуществляется по понедельникам и четвергам․ Требуется предварительная заявка минимум за 24 часа через диспетчерскую․
Вопрос 2: «Как оплатить ЖКУ без комиссии?»
Ответ УК: без комиссии – через мобильное приложение «СП-Сервис» или сайт pay․sp-service․ru․ Комиссия 0 % при оплате картой «Мир» или по СБП․
Вопрос 3: «Где взять справку о составе семьи для школы?»
Ответ УК: форма 9 (справка о зарегистрированных) выдаётся в офисе УК при предъявлении паспорта и свидетельства о праве собственности․ Срок изготовления – 1 рабочий день, стоимость – 200 ₽․
Контакты для экстренных случаев (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (921) -41-42-77
- Единая дежурная служба Приморского района: +7 (812) -17-33-33
- Полиция (Участковый пункта № 78 Приморского района): +7 (812) -73-45-00
- Скорая помощь: 03 или 112 с мобильного
Карта проезда и офис УК
Ориентир: ст․ м․ «Пионерская», последний вагон из центра, выход к ТЦ «Лента», далее 10 минут пешком по пр․ Королёва до д․ 59 к․ 1․
ООО «СП-Сервис», это единая управляющая компания для всех очередей ЖК «Граффити»․ Все вопросы по коммуналке, ремонту, благоустройству и документам можно решить дистанционно (через сайт, e-mail или приложение) или лично в офисе на пр․ Королёва․ Не забудьте сохранить горячие номера телефонов в закладки — это сэкономит ваше время при форс-мажоре․