Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «УК ЖилКомфорт».
- Руководитель: Еремин Юрий Роальдович.
- ИНН: 1327023030.
- ОГРН: 1141327002684.
- Количество домов в управлении: 38–43 (данные разных источников).
- Общая площадь: ≈ 140–186 тыс. м².
- Участие в СРО: не состоит.
Юридический и фактический адрес
| Тип адреса | Адрес |
|---|---|
| Юридический и почтовый | 430032, Респ. Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, д. 1А |
| Фактический (офис приёма граждан) | 430005, Респ. Мордовия, г. Саранск, ул. Гагарина, д. 98, к. 1 |
Режим работы офиса и приём граждан
- Будни: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Рекомендуется приходить в первой половине дня, чтобы успеть решить вопрос до обеденного перерыва.
Контакты для обращений
Телефон «горячей линии» / диспетчерская служба
8 (927) -78-44-24 – единый номер диспетчерской службы.
- Работает в те же часы, что и офис: пн–пт 08:00–17:00.
- Можно сообщить об аварии, записаться на вызов сантехника/электрика, уточнить график отключений.
Электронная почта
oooukgk@yandex.ru
- Используйте для не срочных вопросов: копии квитанций, претензии, показания счётчиков.
- В теме письма укажите адрес дома и квартиру, чтобы заявка быстрее попала в специалиста.
Группа «ВКонтакте»
https://vk.com/oooukgk
- В группе выкладывают объявления о плановых отключениях, фотографии выполненных работ и отвечают на вопросы жильцов.
- Достаточно написать в личные сообщения сообщества – обычно отвечают в течение 1–2 часов в рабочее время.
Онлайн-сервисы
- Портал «Мой ГКХ»: страница УК ЖилКомфорт – здесь можно посмотреть список домов, тарифы, подать заявку.
- Саранск.Холме: карточка компании – быстрая доставка показаний счётчиков, новости благоустройства.
Как правильно обратиться в «УК ЖилКомфорт» – пошаговая инструкция
- Определите характер вопроса.
- Авария → звоните ###-###-#### или пишите в VK.
- Претензия по капремонту/качеству услуг → письмо на e-mail или личный визит в офис.
- Подготовьте минимальный пакет: паспорт, квитанция ЖКХ, фото/видео проблемы.
- Запишите номер заявки. Оператор диспетчерской службы обязательно даст номер – сохраните его до полного решения вопроса.
- Ждите сроков. Обычно аварийная бригада выезжает в день обращения, а вопросы по платежам рассматриваются до 10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли передавать показания счётчиков онлайн?
Да. Через группу VK или через форму на портале saransk.holme.ru.
Как узнать, под управлением ли «ЖилКомфорт» мой дом?
Откройте ссылку на Мой ГКХ и найдите ваш адрес в списке.
Есть ли у компании официальный сайт?
Собственного домена нет. Вся актуальная информация публикуется на странице adm-saransk.ru в разделе «Управляющие компании» и в группе VK.
Для жителей Саранска управляющая компания «УК ЖилКомфорт» открыта по адресу ул. Гагарина, 98/1 и по телефону ###-###-####. В любое рабочее время вы можете позвонить, написать на oooukgk@yandex.ru или обратиться через группу ВКонтакте. Сохраняйте номер диспетчерской службы в телефоне – это самый быстрый способ решить аварийные и коммунальные вопросы!