«Жилищник района Зябликово» — официально аккредитованная управляющая компания, осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов на территории района Зябликово в Юго-Восточном административном округе города Москвы. Компания входит в систему Государственной жилищной инспекции Москвы и работает по единому стандарту качества ГК «Жилищник».
Основные задачи компании
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Содержание общего имущества: подъездов, крыш, фасадов, дворовых территорий, детских и спортивных площадок.
- Качественное и своевременное предоставление коммунальных услуг по тарифам, утверждённым Департаментом экономической политики и развития города Москвы.
- Организация вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО) и крупногабаритного мусора.
- Подготовка домов к отопительному сезону и проведение противопожарных мероприятий.
- Контроль за санитарным состоянием подвалов, чердаков и технических помещений.
Как заключить договор управления
Для заключения или изменения договора управления достаточно:
- Подать заявку в электронном виде через портал «Московский жилищник» или лично в офисе компании.
- Предоставить копии правоустанавливающих документов на квартиру и паспорт собственника.
- Подписать договор в течение 3 рабочих дней после одобрения.
Электронные сервисы
Компания активно внедряет цифровые технологии. Жителям доступны:
- Мобильное приложение «ЖКХ-Москва», онлайн-передача показаний ИПУ, оплата ЖКУ, запись на приём к инженеру.
- Личный кабинет на mos.ru — полная история платежей, заявок и актов выполненных работ.
- Чат-бот в Telegram @ZybMosBot, мгновенные уведомления о плановых отключениях, ответы на типовые вопросы.
Тарифы и льготы
На 2026 год тарифы на содержание и ремонт жилья в районе Зябликово составляют:
- 1-комнатная квартира — 25,32 ₽/м²
- 2-комнатная квартира — 24,88 ₽/м²
- 3-комнатная квартира и более, 24,54 ₽/м²
Льготы: ветераны ВОВ, инвалиды I и II группы, участники ликвидации аварии на ЧАЭС получают скидку 50 % на коммунальные услуги при предъявлении подтверждающих документов.
Контактные данные
Центральный офис
Адрес: 109456, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 3, корп. 1
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной
Телефон: +7 (495) -39-30-00 (круглосуточно, единая справочная)
Электронная почта: info@zyb-zhilishnik.ru
Официальный сайт: https://zyb-zhilishnik.ru
Отдел контроля качества (жалобы и предложения)
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-30-31 (звонок бесплатный по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (925) -23-45-67
- Электронная приёмная: control@zyb-zhilishnik.ru
Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерское обслуживание)
- Круглосуточно: +7 (495) -39-30-01
- Онлайн-заявка: через мобильное приложение «ЖКХ-Москва» → раздел «Аварийная заявка»
Дополнительные контакты
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Бухгалтерия (вопросы начислений) | +7 (495) -39-30-05 (доб. 3) | buh@zyb-zhilishnik.ru |
| Юридический отдел | +7 (495) -39-30-05 (доб. 4) | law@zyb-zhilishnik.ru |
| Отдел капитального ремонта | +7 (495) -39-30-02 | kaprem@zyb-zhilishnik.ru |
| Отдел работы с собственниками | +7 (495) -39-30-03 | owner@zyb-zhilishnik.ru |
Как подать заявку на ремонт
- Через мобильное приложение: скачайте «ЖКХ-Москва» → «Мои заявки» → «Создать» → выберите тип работ, приложите фото.
- Через сайт mos.ru: авторизуйтесь → раздел «ЖКХ» → «Подать заявку в управляющую компанию».
- Личный визит: заполните бланк заявления у администратора в офисе (при себе паспорт и квитанция).
- Телефон: позвоните в диспетчерскую по +7 (495) -39-30-01 и продиктуйте адрес, характер проблемы, удобное время.
Сроки исполнения: до 3 рабочих дней на текущие мелкие работы (замена прокладки, крана), до 30 дней на капитальный ремонт. Статус заявки отображается в личном кабинете и приходит SMS-уведомление.
Полезные советы жителям
- Экономьте время: установите автоплатёж — квитанция оплатится сама в срок.
- Контролируйте качество: после выполнения заявки оцените работу в приложении; это влияет на рейтинг бригады.
- Обращайтесь к УК до 17:00: вечером диспетчерская перегружена вызовами аварийных служб.
Ответы на частые вопросы
Как узнать, за кем закреплён мой дом?
На сайте zyb-zhilishnik.ru в разделе «Дома» введите адрес или воспользуйтесь сервисом «Проверь свою управляющую компанию» на mos.ru.
Можно ли получить копию договора управления онлайн?
Да. В личном кабинете на mos.ru перейдите «Документы» → «Договор управления» → «Скачать PDF».
Как оспорить начисления за ОДН?
Направьте заявление в бухгалтерию по почте buh@zyb-zhilishnik.ru с приложением фото счётчиков и снимков общедомовых приборов учёта. Ответ придёт в течение 10 рабочих дней.
Управляющая компания «Жилищник района Зябликово» предоставляет полный спектр жилищно-коммунальных услуг, круглосуточную поддержку и удобные онлайн-сервисы. Своевременное обращение по указанным контактам поможет быстро решить бытовые вопросы и поддерживать комфорт в вашем доме.