Управляющая компания «Жилищник» – одна из крупнейших городских организаций‚ обслуживающих жилищный фонд Восточного административного округа Москвы. В районе Перово компания отвечает за содержание и ремонт более 600 многоквартирных домов. Ниже приведены самые актуальные и проверенные контактные данные‚ по которым жители могут оперативно обратиться за консультацией‚ подать заявку на аварийный ремонт или записаться на личный приём.
Адрес головного офиса в районе Перово
Адрес:
Россия‚ Москва‚ ВАО‚ район Перово‚ ул. Плеханова‚ д. 11‚ корп. 1
Ближайшее метро: «Перово» (пешком 7–9 минут) или «Шоссе Энтузиастов» (трамваи № 12‚ 38 до остановки «Улица Плеханова»).
Как пройти пешком от метро «Перово»
- Выйти из первого вагона из центра‚ повернуть налево к торговому центру «Перовский».
- Пройти вдоль торгового центра до светофора‚ перейти ул. Плеханова.
- Двигаться прямо 400 м; вход в офис «Жилищника» обозначен вывеской с логотипом компании.
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–16:00 (касса до 15:30)
- Воскресенье: выходной
Контактные телефоны
Единая справочная:
+7 (495) -60-50-50 (многоканальный‚ звонки по тарифам вашего оператора)
Горячая линия по вопросам ЖКХ и аварийных ситуаций (круглосуточно):
+7 (495) -60-50-51
Участковый инженер Перово-1:
+7 (495) -60-52-10
Участковый инженер Перово-2:
+7 (495) -60-52-20
Электронные каналы связи
- E-mail для общих обращений: info@zhilishnik-mos.ru
- E-mail для аварийных заявок: emergency@zhilishnik-mos.ru
- Официальный сайт: zhilishnik.mos.ru
- Личный кабинет жителя: lk.zhilishnik.mos.ru
- Чат-бот в Telegram: @zhilishnik_bot
Дополнительные офисы обслуживания жителей
В районе Перово действуют ещё два окна «Жилищника»‚ где можно оплатить коммунальные услуги‚ получить справки и заключить договоры.
Офис «Перово-Северное»
- Адрес: ул. 2-я Владимирская‚ д. 17‚ офис 1
- Телефон: +7 (495) -60-52-30
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Офис «Перово-Южное»
- Адрес: ул. Новогиреевская‚ д; 23‚ подъезд 3‚ 1-й этаж
- Телефон: +7 (495) -60-52-40
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30‚ без обеда; Сб 09:00–16:00
Как подать заявку онлайн
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь через портал «Госуслуги».
- Выберите вкладку «Приём заявок» → «Создать заявку».
- Укажите адрес дома‚ категорию проблемы (канализация‚ отопление‚ электрика и др.)‚ опишите суть обращения и прикрепите фото/видео.
- Подтвердите заявку SMS-кодом. Номер заявки придёт на e-mail и отобразится в личном кабинете.
- Статус выполнения можно отслеживать в разделе «Мои заявки».
Полезные мобильные приложения
- «ЖКХ Москвы» – официальное приложение правительства Москвы (iOS/Android)
- «Мой Жилищник» – фирменное приложение УК «Жилищник» для отслеживания заявок и оплаты (Android)
Вопросы и ответы
Вопрос:
Можно ли прийти без предварительной записи?
Ответ:
Да‚ но в часы пик (08:30–11:00 и 16:00–18:00) возможно ожидание в очереди. Для экономии времени лучше предварительно записаться по телефону +7 (495) -60-50-50.
Как получить справку об отсутствии задолженности?
Сформировать справку можно в личном кабинете‚ раздел «Документы» → «Справки». Документ придёт в личные сообщения в течение 5 минут.
Памятка: что брать с собой на приём
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность)
- СНИЛС или номер лицевого счёта
- Предыдущие квитанции (если речь идёт о перерасчётах)
- Выписка из ЕГРН (если меняется собственник)
Важно: при себе рекомендуется иметь зарядку для телефона или пауэрбанк – в офисе ограниченное количество розеток.
Как сообщить о нарушении или коррупции
- Антикоррупционный отдел: anticor@zhilishnik-mos.ru
- Телефон доверия: +7 (495) -60-50-55 (анонимно)
Обновлено: 24 марта 2026 г. 04:25 (мск)
Если Вы заметили устаревшие данные‚ пожалуйста‚ сообщите нам через форму обратной связи на сайте zhilishnik.mos.ru/contacts.