Самое главное помнить: передача показаний приборов учёта строго до 25 числа каждого месяца позволит избежать начислений по нормативам и лишней переплаты.
Какие счётчики обслуживает УК5
- Холодное водоснабжение (ХВС)
- Горячее водоснабжение (ГВС)
- Электроэнергия
- Газоснабжение (по отдельному договору с «Курскгаз»)
Все способы передать показания счётчиков в УК5
Онлайн-сервис «Жилищник Железногорск»
- Через личный кабинет на сайте
жилищник-железногорск.рф- Войдите по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции.
- Выберите раздел «Передача показаний».
- Введите текущие значения‚ нажмите «Сохранить».
- Через мобильное приложение «ЖКХ-lab» (Android‚ iOS)
- Найдите «ЖКХ-lab» в магазине приложений.
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС или лицевого счёта.
- Отсканируйте QR-код на счётчике или введите данные вручную.
СМС на короткий номер
Отправьте текст в формате:
UK5 счётчик1 значение1 счётчик2 значение2Например:
UK5 12345678 125.4 87654321 78.2Номер СМС: ###-###-#### (сообщения принимаются круглосуточно‚ стоимость — по тарифу оператора).
Горячая линия УК5
- Телефон «Горячей линии»: 8 (47148) —05-05
- Время работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00
- Озвучьте оператору лицевой счёт и показания по каждому счётчику.
Многофункциональный центр (МФЦ) г. Железногорск
- Адрес: ул. Ленина‚ д. 27‚ офис 12 (1-й этаж)
- Телефон для записи: 8 (47148) —02-02
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00 без перерыва
- При себе иметь паспорт и квитанцию за ЖКХ.
QR-квитанция
На обратной стороне ежемесячной квитанции напечатан QR-код. Наведите камеру смартфона → откроется мини-форма в мессенджере «ВКонтакте» или Telegram → введите показания и отправьте.
Почтовый ящик УК5
Заполните бланк «Показания ИПУ» и опустите в красный почтовый ящик у входа в офис УК5:
Адрес: ул. Строителей‚ д. 11‚ Железногорск‚ Курская обл.
Контакты и реквизиты УК5
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | жилищник-железногорск.рф |
| Электронная почта | info@жилищник-железногорск.рф |
| Телефон «Горячей линии» | 8 (47148) —05-05 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (900) -55-05-05 (чат-бот «УК5») |
| Личный приём | ул. Строителей‚ д. 11‚ офис 101‚ Железногорск |
Частые вопросы (FAQ)
До какого числа нужно передавать показания?
Ответ: До 25 числа текущего месяца включительно. Опоздавшие данные будут учтены только в следующем расчётном периоде.
Можно ли объединить показания ХВС и ГВС в одном сообщении?
Ответ: Да. Используйте СМС-формат‚ указанный выше‚ или единую форму в личном кабинете.
Что делать‚ если счётчик повреждён?
Ответ: Немедленно сообщите в УК5 по телефону 5-05-05 или через приложение «ЖКХ-lab» → «Неисправности». Замену должен проводить аккредитованный специалист.
Как узнать лицевой счёт?
Ответ: Лицевой счёт указан в верхней части квитанции (20 цифр‚ начинаеться на 305).
Используйте любой удобный способ — главное не пропустить 25-е число. При возникновении сложностей звоните на «горячую линию» 8 (47148) —05-05 или пишите в мессенджеры +7 (900) -55-05-05.
Внимание! Все способы передачи показаний абсолютно бесплатны. Оплата взимаеться только за потреблённые ресурсы.