В городе Надым действуют офисы двух «родственных», но всё же разных компаний: СОГАЗ (крупнейший универсальный страховщик) и СОГАЗ-Мед (специализируется на ДМС и обслуживании по полисам ОМС). Ниже — подробная инструкция, где находятся отделения, какие номера телефонов актуальны, и как быстро дозвониться без очередей.
СОГАЗ — универсальный филиал
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Надым, ул. Зверева, 8/1 (вход со стороны центральной площади, 2-й этаж, часть помещения).
- График:
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (без перерывов).
- Сб: 09:00 – 16:00.
- Вс: выходной.
Телефоны
- Офис Надымского филиала: 8 (3499) 53-83-60
- Бесплатная линия по всей России: 8 800 333-0-888 (круглосуточно, мультисервис: уведомление о страховом случае, активация электронного полиса, техподдержка «Личного кабинета»);
- Факс: 8 (3499) 53-83-61
Электронные контакты
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- E-mail приёмной филиала: nadymskl@sogaz.ru
- WhatsApp / Telegram-бот «СОГАЗ Помощь»: +7 800 333-08-88 (те же сотрудники, что и на горячей линии).
СОГАЗ-Мед, ДМС и ОМС
- Офис № 1: г. Надым, ул. Комсомольская, 8 (1-й этаж, отдельный вход с торца здания).
- Офис № 2: г. Надым, ул. Ленина, 14 (ТЦ «Арктика», 3-й этаж, офис 3-05).
- График обоих офисов:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30.
- Сб: 09:00 – 15:00.
- Вс: выходной.
- Офис № 1 (Комсомольская, 8): 8 (3499) 54-11-00
- Офис № 2 (Ленина, 14): 8 (3499) 54-11-01
- Единый call-центр ДМС/ОМС: 8 800 333-09-99 (круглосуточно).
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru
- E-mail: klient@sogaz-med.ru
- Мобильное приложение: «СОГАЗ-Мед» (iOS/Android) — онлайн-запись к врачу, электронный полис, чат со службой поддержки.
Как быстро дозвониться и не стоять в очереди
- Используйте единые федеральные номера. Самая короткая очередь, на 8 800 333-0-888 (СОГАЗ) и 8 800 333-09-99 (СОГАЗ-Мед).
- Звоните в первой половине дня. Пик нагрузки: 11:00 – 13:00 и 16:00 – 17:30.
- Автоматизируйте заявку через Telegram-бота. Отправьте номер полиса — бот сам подберёт специалиста и перезвонит.
- Онлайн-очередь в офисе; На сайте sogaz.ru можно взять электронный талон на конкретное время — приходите к назначенному часу без ожидания.
Дополнительные каналы поддержки
- Личный кабинет: lk.sogaz.ru — проверка полиса, загрузка документов, оформление e-ОСАГО.
- Горячая линия для корпоративных клиентов: 8 800 100-0-100 (пн–пт 09:00–18:00).
- Официальные страницы в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/sogaz
- Telegram-канал: t.me/sogaznews
Памятка: что держать под рукой при звонке
СОГАЗ (КАСКО/ОСАГО/имущество): номер договора, VIN автомобиля, паспорт.
СОГАЗ-Мед (ДМС/ОМС): номер полиса, СНИЛС, дата рождения застрахованного.
Важно: если звоните по страховому случаю (авто или медицинский), сразу сообщите оператору, что инцидент произошёл в г. Надым, чтобы вас быстрее соединили с местным экстренным координатором.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. За последние изменения следите на официальных сайтах или в мобильных приложениях компаний.