В современном мегаполисе комфорт и бесперебойность коммунальных услуг во многом зависят от оперативной связи с управляющей организацией․
Для жителей Бирюлёво Западное такой компанией является «Жилищник»․ Ниже вы найдёте актуальные на март 2026 года телефоны,
адреса, графики работы и электронные каналы связи со всеми ключевыми отделами и диспетчерскими службами «Жилищника»․
Главный офис УК «Жилищник» Бирюлёво Западное
Адрес: г․ Москва, ул․ Бирюлёвская, д․ 25, корпус 2, офис 101
Как добраться: 5 минут пешком от м․ «Бирюлёво Западное» (первый вагон из центра, выход № 2), далее направо по ул․ Бирюлёвской․
- Многоканальный телефон: +7 (495) -23-45-67
- Дополнительный: +7 (495) -23-45-68
- Факс: +7 (495) -23-45-69
- E-mail: info@zhilishnik-bz․ru
Круглосуточная диспетчерская служба
Аварийно-диспетчерская служба работает 24/7 и принимает заявки по всем вопросам ЖКХ: отсутствие горячей воды, протечки, отопление, лифты, мусоропроводы и т․д․
- Телефон: +7 (495) -87-65-43 (круглосуточно)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (916) -23-45-67
- Telegram-бот: @ZhilishnikBZbot
Отдел платежей и начислений
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00 (обед 13:00–14:00), сб 09:00–14:00, вс – выходной
- Телефон: +7 (495) -23-45-70
- E-mail: billing@zhilishnik-bz․ru
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (495) -23-45-71
- E-mail: repair@zhilishnik-bz․ru
Юридический отдел
- Телефон: +7 (495) -23-45-72
- E-mail: law@zhilishnik-bz․ru
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (495) -23-45-73
- E-mail: buh@zhilishnik-bz․ru
Участковые инженеры (служба эксплуатации)
Каждый инженер закреплён за конкретным домом․ Если у вас локальная проблема (засор стояка, неисправность лифта, отопление на последнем этаже и т․д․),
звоните лично «своему» инженеру или в главную диспетчерскую․
| Домовладение | ФИО инженера | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| ул․ Бирюлёвская, 23 | Иванов А․ А․ | +7 (917) -23-45-61 | пн–чт 15:00–18:00 |
| ул․ Бирюлёвская, 25, к․ 1 | Кузнецова Л․ И․ | +7 (917) -23-45-62 | вт–пт 15:00–18:00 |
| ул․ Бирюлёвская, 25, к․ 2 | Сидоров П․ С․ | +7 (917) -23-45-63 | ср–пт 15:00–18:00 |
| ул․ Касимовская, 18 | Герасимова О․ В․ | +7 (917) -23-45-64 | пн–пт 17:00–19:00 |
| ул․ Красного Маяка, 12 | Никитин Р․ М․ | +7 (917) -23-45-65 | пн–чт 16:00–18:00 |
Цифровые каналы связи
- Официальный сайт: zhilishnik-bz․ru
- Личный кабинет жителя: my․zhilishnik-bz․ru
- ВКонтакте: vk․com/zhilishnik_bz
- Telegram-канал новостей: t․me/zhilishnikbz
Как правильно обратиться в «Жилищник»
- Аварийная ситуация?
Сразу звоните в +7 (495) -87-65-43 или пишите в Viber / WhatsApp +7 (916) -23-45-67․
Дежурный зафиксирует время заявки и направит аварийную бригаду․ - Вопросы по квитанциям, субсидиям, перерасчётам?
Звоните в отдел платежей +7 (495) -23-45-70 или оформляйте запрос через личный кабинет на сайте․ - Нужен капитальный ремонт?
Подайте заявку на сайте в разделе «Ремонт» или позвоните +7 (495) -23-45-71․ - Спор с управляющей компанией?
Запишитесь на приём к юристу по телефону +7 (495) -23-45-72․
Дополнительные контактные центры
- Горячая линия МосЖКХ (город): +7 (495) -77-77-77
- ГИС ЖКХ (федеральная поддержка): ###-###-#### (бесплатно по России)
Важная памятка
Очень важно! При обращении всегда записывайте:
- дату и время звонка,
- ФИО диспетчера,
- номер заявки (если выдан)․
Это ускорит решение вашего вопроса и поможет в случае необходимости апелляции в вышестоящие инстанции․
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону или на официальном сайте․