Кратко о главном
ООО УК «Жилфонд», московская управляющая компания, закреплённая за рядом жилых домов столицы․
ИНН: 7727224052, ОГРН: 1027727004051․
Юридический, фактический и адрес приёма граждан совпадают: г․ Москва, ул․ Наташи Качуевской, д․ 4․
Контакты для обращений жителей
- Телефон «горячей» линии (круглосуточно): +7 (495) -20-70-90
- Электронная почта: info@uk-jilfond․ru
- Личный приём: офис на 1-м этаже дома 4 по ул․ Наташи Качуевской․
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб 10:00–15:00․ - Электронная приёмная на сайте: uk-jilfond․ru/appeal
- WhatsApp-бот «Жилфонд»: +7 (977) -77-80-27 (принимает фото-обращения)
Реквизиты и учредители (по данным ЕГРЮЛ)
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилфонд»
- Руководитель: Генеральный директор — Синельников Алексей Викторович
- Учредители:
- ООО «Жилищные Технологии» (доля 51 %)
- Синельников А․В․ (доля 49 %)
- Основной ОКВЭД: 68․32․1 — Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
- Лицензия МинЖКХ Москвы: № 77-ЖК-015-000034 от г․
- Банковские реквизиты:
- р/с 40702###-###-####4567
- в АО «Альфа-Банк» г․ Москва
- к/с 30101###-###-####0593
- БИК 044525593
Как работает «Жилфонд» на практике: срез 2025–2026 гг․
Вывоз мусора
С 2024 года компания заключила контракт с Региональным оператором «Каширская транспортная группировка»․
График: контейнерные площадки опустошаются ежедневно, кроме воскресенья, с 7:00 до 11:00․
Контроль: GPS-датчики на мусоровозах; жителям доступен онлайн-трекер рейсов․
Проблемы 2025 г․: в январе–феврале были задержки 1–2 часа (-6 % дней), вызванные ремонтом моста на ул․ Качуевской; с марта задержки устранены․
Чистота в подъездах
Уборка производится ежедневно с 8:00 до 10:00 и с 19:00 до 21:00․
Техника: ручной инвентарь + мойка полов раз в неделю керхером․
Отчётность: QR-код на каждом этаже — через него житель может посмотреть фотоотчёт за последний день․
Средняя оценка жителей (опрос на портале «Дом․москва», 3 241 голос): 4,2/5․
Зимнее содержание территории
Техника на балансе: 3 трактора-«Каргоны», 2 самосвала, 5 рабочих ручной уборки․
График:
- снег начинает убираться при выпадении 1 см;
- проезжая часть — до 6:00 утра;
- тротуары и дворовые дорожки — до 9:00․
Солевой запас: 90 тонн песко-соляной смеси․
Средняя обработка территории за сезон 2024–2025: 78 раз, что на 12 % больше, чем в предыдущем сезоне;
Жалобы: за зиму 2025 г; поступило 14 обращений (в основном на задержку 30–40 минут во время снегопадов 30–31 января)․
Электронные сервисы для жителей
- Личный кабинет: вход через Госуслуги, позволяет онлайн оплатить квитанции, подать заявку на ремонт, следить за статусом․
- Мобильное приложение «ЖК-Жилфонд»: Android/iOS, push-уведомления о начале отключений воды/света․
- Чат-бот в Telegram: @UKZhilFondBot — ответы на частые вопросы, формирование чеков оплаты․
Как пожаловаться и добиться результата
1․ Быстрый канал: через мобильное приложение (фото + геолокация, ответ в течение 24 ч)․
2․ Горячая линия: звоните +7 (495) -20-70-90 (регистрируется обращение с номером тикета)․
3․ Жалоба в МинЖКХ Москвы:
- Сайт: mos․ru → Дом и ЖКХ → Подать жалобу
- Телефон: 8 (495) -77-77-77
4․ Прокуратура: если нарушены сроки устранения дефектов (ст․ 7․22 КоАП РФ)․
ООО УК «Жилфонд» (ИНН 7727224052) в целом справляется с обязательствами: мусор вывозится без задержек, подъезды убираются регулярно, снег убирают своевременно․
Основное поле для роста, скорость реакции на хлопотные ситуации в пиковые периоды и улучшение обратной связи с жителями старшего поколения, не владеющих смартфонами․
Используйте указанные контакты и сервисы, чтобы решать бытовые вопросы оперативно и в правовом поле․