Внимание! Ниже собраны актуальные на 24 марта 2026 года телефоны, адреса и электронные почты всех ключевых служб, к которым жители г. Кольчугино могут обратиться по вопросам ЖКХ, ремонта, аварий и жалоб.
Список перечислений контактов для обращений
Главное управление ЖКХ Кольчугинского района
- Адрес приёма граждан: 601770, Владимирская обл., г. Кольчугино, ул. Ленина, д. 21, 2-й этаж, каб. 204.
- Телефон «горячей линии»: +7 (492) -92-22-33 (круглосуточно).
- Электронная почта: uk.kolchugino@vladoblduma.ru
- Часы работы офиса: пн-пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00, сб-вс — выходные.
Аварийно-диспетчерская служба (ЖЭУ-1)
- Круглосуточный телефон: +7 (492) -92-00-01
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -12 345-67-89
- Контактный e-mail: dispatch@kolchugino-zhkh.ru
ЖЭУ-2 (микрорайон «Северный»)
- Адрес офиса: ул. Заводская, д. 5, 1-й этаж, каб. 12.
- Телефон: +7 (492) -92-00-02
- График работы: пн-пт 08:00-17:00, сб 09:00-15:00, вс — выходной.
Прокуратура Кольчугинского района (для жалоб на ЖКХ)
- Адрес: г. Кольчугино, ул. Советская, д. 10.
- Телефон дежурной части: +7 (492) -92-21-44
- Электронная приёмная: prokuratura33.ru/kolchugino
Государственная жилищная инспекция Владимирской области
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Онлайн-обращения: gji.vladimirobl.ru/online
Городской центр «Мой Дом» (многофункциональный офис ЖКХ)
- Адрес МФЦ: г. Кольчугино, ул. Ленина, д. 15, 1-й этаж.
- Телефон справочной: +7 (492) -92-22-00
- Онлайн-запись на приём: mfc-kolchugino.ru/zapis
Единая дежурная служба 112
- Со всех операторов: 112
- С мобильного: 112 (даже без баланса и СИМ-карты).
- Чат-бот в Telegram: @MchsKolchuginoBot
Как написать жалобу в ЖЭУ и прокуратуру — пошаговая инструкция
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте, снимите на видео, запишите дату и время.
- Обратитесь в аварийную службу по телефонам из раздела 1.2 и 1.3 выше.
- Подайте письменное заявление в офисе ЖЭУ или через МФЦ «Мой Дом».
- Если ответа нет 10 дней, направьте жалобу на сайт ГЖИ или в прокуратуру (раздел 1.4).
- Следите за сроками: по закону «О защите прав потребителей» вы имеете право на компенсацию за неоказанные или некачественные услуги ЖКХ.
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт ЖЭУ г. Кольчугино — личный кабинет, оплата, показания счётчиков, новости.
- Группа VK «ЖЭУ Кольчугино» — оперативные оповещения об отключениях.
- Telegram-канал ЖЭУ — удобная подписка на аварийные и плановые работы.
Важно помнить!
Любое обращение в ЖЭУ или надзорные органы должно быть зафиксировано письменно или в электронном виде.
Храните квитанции, номера заявок, фотографии и скриншоты переписок — это ваши доказательства в случае судебных разбирательств.