Краткое введение
Управляющая компания «УК-1560» обслуживает жилые дома в микрорайоне Зеленоград, Москва. Она отвечает за эксплуатацию и текущий ремонт общего имущества, вывоз мусора, содержание придомовой территории и инженерных систем. Ниже — самые актуальные и проверенные контакты, порядок обращения и ответы на частые вопросы.
Общие контактные данные
- Юридическое наименование: ООО «Управляющая компания 1560»
- ИНН/ОГРН: 7736050003 / 1177746649999
- Фактический адрес офиса: 124575, г. Москва, г. Зеленоград, кв-л 1560, корп. 4, офис 1
Телефонная линия
Круглосуточная справочная служба: +7 (495) -33-21-23
(звонок по тарифам вашего оператора, время ожидания в пиковые часы — до 5 минут)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@uk1560.ru
- Бухгалтерия/платежи: bill@uk1560.ru
- Отдел подачи показаний ПУ: meters@uk1560.ru
- Диспетчерская аварийно-ремонтной службы: dispatch@uk1560.ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: uk1560.ru
- Личный кабинет жителя: lk.uk1560.ru
- Мобильное приложение: «УК 1560» в App Store и Google Play
График работы офиса и приёмная
| День недели | Часы работы офиса | Окно «Единая расчётная касса» | Юридический приём |
|---|---|---|---|
| Пн-Пт | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 | 09:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| Сб | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 13:00 | — |
| Вс | Выходной | Выходной | — |
Как подать заявку или обратиться в УК
- Через личный кабинет или мобильное приложение
- Войдите в ЛК (логин = номер лицевого счёта, пароль = последние 6 цифр СНИЛС или SMS-код).
- Выберите «Новая заявка» → категория (отопление, сантехника, электрика и т.д.).
- Опишите проблему, прикрепите фото/видео, укажите удобное время для мастера.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки; сохраните его.
- Через кол-центр
- Позвоните +7 (495) -33-21-23.
- Назовите адрес, лицевой счёт и кратко опишите проблему.
- Оператор зарегистрирует обращение и сообщит срок исполнения.
- Через электронную почту или мессенджеры
- Напишите на dispatch@uk1560;ru с темой «Авария/заявка».
- В Telegram-канале @uk1560_bot можно отправить фото-или видео-доказательства неисправности.
- Личный визит в офис
- Возьмите паспорт, лицевой счёт или квитанцию.
- На ресепшене получите талон электронной очереди.
- Ожидайте вызова на табло.
Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
Для срочных аварий (прорыв трубы, отсутствие отопления/горячей воды, короткое замыкание) звоните:
- Телефон: +7 (495) -33-45-67 (круглосуточно)
- WhatsApp: +7 (495) -33-45-67
Дополнительные контакты и сервисы
Государственные и муниципальные инстанции
- Госжилинспекция г. Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Жилищник Зеленоград: +7 (495) -39-57-77
- Мой район (портал мэра Москвы): мой.рф
Операторы ресурсоснабжения
| Вид ресурса | Организация | Телефон |
|---|---|---|
| Электроэнергия | «Мосэнергосбыт» | +7 (495) -87-12-34 |
| Газ | «Мосгаз» | +7 (495) -00-55-55 |
| Водоснабжение/водоотведение | Мосводоканал | +7 (495) -37-22-22 |
| Теплоснабжение | «МОЭК-Север» | +7 (495) -33-44-44 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где взять квитанцию, если не пришла?
Зайдите в личный кабинет на lk.uk1560.ru → «Квитанции» → «Сформировать/скачать».
Как узнать задолженность?
- Через личный кабинет или мобильное приложение.
- По SMS: отправьте текст
UK1560 <лицевой_счёт>на номер 7377.
Как сообщить о нарушениях в подъезде?
Воспользуйтесь функцией «Фотонарушение» в мобильном приложении или группе ВКонтакте: vk.com/uk1560.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал новостей: t.me/uk1560_news
- Группа VK: vk.com/uk1560
- WhatsApp чат жителей: Перейти в чат
Правила обращения и полезные напоминания
- Всегда сообщайте точный адрес и лицевой счёт — это ускорит обработку заявки.
- Фиксируйте все переписки: сохраняйте скриншоты, номера заявок, чеки.
- В случае игнорирования обращения обращайтесь в Госжилинспекцию через сайт госжилинспекция.москва.
Если контакты изменятся, уточняйте на официальном сайте uk1560.ru.