Актуально на март 2026 г. В этой статье собрана самая свежая и проверенная информация об управляющей организации, обслуживающей многоквартирные дома Заволжского района г. Ярославля. Ниже вы найдёте точные контакты, адрес, режим работы, электронные сервисы и советы, как быстро решать бытовые проблемы.
Кратко о компании
ООО «УК Заволжский дом» (в повседневной речи жителей, просто «Управдом Заволжского района») специализируется на управлении и обслуживании жилого фонда. В ведении компании — десятки многоквартирных домов, инженерные сети, придомовые территории, детские и спортивные площадки.
Основные контакты и адрес
- Юридический и фактический адрес: г. Ярославль, ул. Машиностроителей, д. 13, корп. 2.
- Телефон приёмной: (4852) 35-85-20.
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС): (4852) 71-02-02.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
На официальном сайте www.zaoupravdom.ru доступны:
- Личный кабинет жителя (ввод показаний ИПУ, оплата ЖКУ, печать квитанций);
- Онлайн-приём обращений и заявок на устранение неполадок;
- Архив новостей и объявлений дома;
- Информация о тарифах и капитальных ремонтах.
Режим работы офиса
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать заявку в «Управдом»
- Через сайт: авторизуйтесь в личном кабинете, выберите «Подать заявку», опишите проблему, прикрепите фото.
- По телефону 71-02-02: диспетчер зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки.
- Личный визит: приходите в офис, возьмите талон электронной очереди, заполните бланк заявления (бланки выдаются на месте, услуга бесплатна).
- Мобильное приложение: в App Store и Google Play ищите «Управдом Яр» – удобный способ «одним кликом» отправить фото протечки или неработающего лифта.
Горячие линии и экстренные службы
- Единая дежурная диспетчерская служба Ярославской области: 112 (со всех операторов).
- ГорГаз (аварийная служба газа): 04 или (4852) 71-04-04.
- ГорЭлектроСеть: (4852) 71-07-77.
- Водоканал (прорывы водопровода): (4852) 71-06-66.
Обратная связь и контроль качества
Если вы недовольны сроками устранения поломок или качеством уборки подъездов:
- Напишите электронное письмо на info@zaoupravdom.ru с темой «Жалоба».
- Заполните форму обратной связи в личном кабинете (срок ответа – 10 дней).
- Подайте жалобу в Жилищную инспекцию Ярославской области: г. Ярославль, ул. Толбухина, д. 5, тел. (4852) 58-66-55, сайт jk-dgi.yar.ru.
Полезные советы жителям
- Сохраняйте номер заявки: он понадобится для отслеживания статуса и при обращении в контролирующие органы.
- Фиксируйте нарушения: фотографируйте протечки, перекрытия тёплых полов и отправляйте снимки через мобильное приложение.
- Оплачивайте ЖКУ до 10 числа: так вы избежите начисления пени.
- Участвуйте в общих собраниях: в них решаются вопросы выбора подрядчиков по капремонту и утверждения годовых планов.
Отзывы и рейтинг
На городских форумах и в группах «ВКонтакте» «Заволжка / Ярославль» жители отмечают:
- оперативную замену ламп в подъездах;
- недостаточную уборку снега в дворах зимой 2025/2026 гг.;
- удобный личный кабинет и быстрый возврат переплат при корректировке начислений.
Общий рейтинг на портале «Домофонд» на март 2026 г. – 3,7 из 5 (по 1 247 отзывам).
Схема проезда
От остановки «Машиностроителей» (троллейбусы № 3, 7, 18) идти 180 м в северном направлении. Здание двухэтажное, серое, вывеска «Управдом». Бесплатная парковка у входа – 20 мест, действует видеонаблюдение.
Управляющая компания «Заволжский дом» предоставляет полный спектр коммунальных услуг жителям Заволжского района Ярославля. При возникновении проблем звоните в аварийку 71-02-02, пользуйтесь сайтом и личным кабинетом, а при необходимости – жилищной инспекцией. Всё это поможет быстро и грамотно отстоять свои права и содержать дом в порядке.