Управляющая компания Затуринского – это официальный оператор жилого квартала «Затуринский», который отвечает за эксплуатацию инженерных систем, благоустройство территории, обслуживание общедомового имущества и коммуникации с жителями. Ниже вы найдёте свежую информацию о контактных данных, режиме работы, перечне услуг и пошаговую инструкцию, как быстро решить любой вопрос.
Ключевая информация
- Полное наименование: ООО «УК Затуринский»
- Юридический адрес: 109382, г. Москва, ул; Подольских Курсантов, д. 33, офис 402
- Фактический адрес офиса (центральный диспетчерский пункт): г. Москва, мкрн. Затуринский, ул. Лётчика Бабушкина, д. 12, корп. 1, вход со двора
- ИНН / ОГРН: 7703356789 / 1147746329187
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Если вы столкнулись с отсутствием воды/отопления, протечкой, перебоями в электричестве или другой аварийной ситуацией, звоните:
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (бесплатно с городских и мобильных)
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: adr@zaturinsky.ru – приём заявок и фото/видео-фиксаций
Единый центр обслуживания жителей (ЕЦОЖ)
Для вопросов по оплате ЖКУ, перерасчётам, оформлению платежных документов, техническим паспортам и прочим бытовым вопросам:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -87-65-43 (с 08:00 до 20:00, без выходных)
- Приёмная ЕЦОЖ (офис): тот же адрес, что и диспетчерский пункт, 1-й этаж, вход № 2
- Онлайн-кабинет жителя: https://zaturinsky.ru/lk – личный кабинет, оплата, подача показаний ИПУ, онлайн-заявки
Бухгалтерия и финансовый отдел
- Телефон: +7 (495) -23-49-99
- E-mail: buh@zaturinsky.ru
- Режим работы: пн–пт, 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Генеральный директор и приёмная руководства
- Ф. И. О.: Иванов Сергей Викторович
- Приёмная: +7 (495) -23-41-11
- E-mail: director@zaturinsky.ru
- Личный приём граждан: каждый вторник с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи на сайте или по телефону)
Как подать заявку в УК Затуринского – пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы:
- Авария (водоснабжение, отопление, электричество) – звоните в аварийно-диспетчерскую.
- Бытовой вопрос (оплата, перерасчёт, справки) – обращайтесь в ЕЦОЖ или в личный кабинет.
- Жалоба на качество обслуживания – пишите генеральному директору.
- Зафиксируйте обращение:
- Запишите номер заявки (выдаётся по телефону или через личный кабинет).
- Сфотографируйте/снимите видео проблемы и прикрепите к заявке.
- Получите сроки исполнения:
- Аварийные работы – до 24 часов с момента поступления заявки.
- Плановые работы – до 5 рабочих дней;
- Сложные технические работы – до 30 дней (с уведомлением жителя).
- Отслеживайте статус: войдите в личный кабинет → раздел «Мои заявки» → статус «В работе»/«Выполнено».
- Проверьте результат и оцените качество: после закрытия заявки придёт уведомление на e-mail/SMS. Оцените работу в мобильном приложении или на сайте – это помогает УК улучшать сервис.
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Мобильное приложение «Затуринский»:
Скачайте в App Store или Google Play – оплата ЖКУ, показания счётчиков, чат с диспетчером, push-уведомления об отключениях. - Официальный сайт: https://zaturinsky.ru – новости, график отключений, документы, отчёты о проделанной работе.
- Группа ВКонтакте: https://vk.com/zaturinsky_official – оперативные новости, ответы на вопросы в комментариях.
- Телеграм-канал: https://t.me/zaturinsky_live – экстренные оповещения, фотоотчёты о работах, анонсы собраний жителей.
Рекомендации жителям
Чтобы ваши обращения решались максимально быстро, придерживайтесь простых правил:
- Указывайте точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира, этаж).
- Делайте чёткие фото и/или видео, где видно масштаб проблемы.
- Сохраняйте номер заявки и контактный телефон специалиста, чтобы уточнить детали.
- Если сроки нарушены – звоните на горячую линию или пишите генеральному директору.
Важно помнить: Управляющая компания Затуринского работает 24/7 и стремится к тому, чтобы каждый житель чувствовал себя комфортно и безопасно. Единственное условие – своевременное и корректное обращение в нужный отдел. Сохраните эту статью в закладки и делитесь контактами с соседями!