Кратко о главном
Филиал «Север» АО «Мособлгаз» обслуживает жителей и организации города Королёва.
Ниже вы найдёте актуальные адреса всех офисов, телефоны аварийной и справочной служб, а также пошаговые инструкции, куда и как обращаться в разных жизненных ситуациях.
Центральный офис и адреса отделений в Королёве
Центральный офис Северного филиала
- Адрес: Московская область, г. Королёв, ул. Циолковского, д. 29Б
- Как добраться: 5 минут пешком от микрорайона «Калининский»; остановка «Дом быта» (автобусы 15, 28, 422).
- График работы абонентского отдела:
- Пн–Чт: 08:00 – 18:00
- Пт: 08:00 – 16:45 (обеденный перерыв отсутствует)
- Сб–Вс: выходные дни
Дополнительные точки обслуживания в городе
- Офис «Фрунзе» – ул. Фрунзе, 1Д, корп. 1
- Офис «Сакко и Ванцетти» – ул. Сакко и Ванцетти, 9
- Офис «Стадионная» – ул. Стадионная, 7 (пос. Лесные Поляны)
- Офис «Ярославский» – Ярославское шоссе, 18А
Единые телефоны для обращений
- Аварийная служба (круглосуточно): 104 (со всех операторов)
- Справочная служба «горячей линии» Мособлгаз: ###-###-####
- Дополнительный многоканальный номер: 8 (495) -87-47-04
- SMS-приём показаний счётчиков: 8 (985) -84-24-56
Онлайн-ресурсы и дистанционные сервисы
| Сервис | Ссылка / Название | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Официальный сайт | mosoblgaz;ru | Оплата, приём показаний, запись на ТО, оформление заявок |
| Личный кабинет | lkk.mosoblgaz.ru | Личные счета, история платежей, электронная подпись договоров |
| Электронная приёмная АО «Мосгаз» | mos-gaz.ru/individuals/reception | Написать обращение, получить официальный ответ |
Как быстро решить свою проблему: пошаговые инструкции
Если пахнет газом
- Немедленно выключите все газовые приборы и перекройте краны.
- Не включайте/не выключайте электроприборы и свет!
- Откройте окна и форточки.
- Позвоните 104 или ###-###-####, сообщите точный адрес.
Если сайт mosoblgaz.ru недоступен
- Проверьте VPN/Proxy: отключите любые анонимайзеры.
- Смените сеть: попробуйте мобильный интернет или другой Wi-Fi.
- Опишите проблему в электронной приёмной: reception@mos-gaz.ru
Если нужно подключить новую газовую плиту
- Оформите заявку:
- Через личный кабинет lkk.mosoblgaz.ru
- По телефону ###-###-#### (ежедневно 08:00–20:00)
- Специалист приедет в удобное время, заключит договор и выполнит подключение.
- Вы получите акт выполненных работ и кассовый чек — сохраняйте до следующего техобслуживания.
Проверенные контакты для обращений (сводная таблица)
- Юридический адрес компании: 141070, Московская обл., г. Королёв, ул. Циолковского, 29Б
- Единая «горячая линия»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Аварийка: 104 (со всех операторов) или ###-###-####
- Электронная почта: info@mosoblgaz.ru
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн через личный кабинет — это сэкономит время в очереди.
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ: сотруднику понадобятся точные данные по лицевому счёту.
- Если обращаетесь по вопросу неисправности, сфотографируйте прибор и шланг — это ускорит диагностику.
Важно: при любых внештатных ситуациях не откладывайте звонок в аварийную службу.
Помните: газ — это народное достояние, а безопасность — ваша личная ответственность.