Внимание! Статья актуальна на март 2026 г. и основана на последних официальных данных, отзывах собственников и сведениях из открытых реестров (ЕГРЮЛ, СПАРК, ФНС). Приведены исключительно проверенные контакты и алгоритмы взаимодействия с управляющими компаниями группы ИНГРАД.
Группа компаний ИНГРАД (ПАО ИНГРАД, ОГРН 1027702002943, ИНН 7702336269) входит в холдинг Sminex с 2024 г. и эксплуатирует 20+ новостроек Москвы и Подмосковья. Все дома после ввода в эксплуатацию переходят под управление одной из дочерних управляющих компаний (УК) ИНГРАД или сторонних подрядчиков. Ключевое правило: конкретная УК указывается в ДДУ и уведомлении о передаче права собственности (п. 5.1.6 ДДУ).
Как определить свою управляющую компанию
- ГК «Инград-УК» – управляет кварталами FORIVER Residence, Seliger City, Wellton Park и др.
- ООО «Жилой Квартал» – обслуживает объекты в Новой Москве.
- ООО «Сервис-Инград» – эксплуатирует коммерческие помещения и офисные лофты.
- Сторонние УК – для ряда ЖК ИНГРАД передаёт управление партнёрам (например, «РосЭксперт»).
Проверьте вашу УК по квитанции ЖКХ или в личном кабинете на сайте ingrad.ru (раздел «Сервисы → Личный кабинет»).
Полный список контактов для обращений
2.1 Главный офис ПАО ИНГРАД
- Юридический адрес: 127006, Москва, ул. Краснопролетарская, д. 4, этаж 5, помещ. I, ком. 4.
- Центральный call-центр: +7 (495) -67-04-44 (ежедневно с 09:00 до 20:00).
- Электронная почта: info@ingrad.ru
- Официальный сайт: https://ingrad.ru
2.2 ГК «Инград-УК» (управляет большинством жилых домов)
- Телефон диспетчерской: +7 (495) -67-04-44, доб. 2
- Электронная почта: service@ingrad-uk.ru
- Онлайн-заявка: uk.ingrad.ru/requests
- Личный кабинет жильца: lk.ingrad.ru
- График работы отдела эксплуатации: пн-пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00, вс – выходной.
2.3 ООО «Жилой Квартал» (Новая Москва)
- Адрес приёмной: Москва, п. Коммунарка, ул. Липовый парк, д. 5, офис 118.
- Телефон: +7 (495) -67-04-44, доб. 3
- E-mail: jilkwartal@ingrad.ru
2.4 ООО «Сервис-Инград» (коммерческие помещения)
- Телефон: +7 (495) -67-04-44, доб. 4
- E-mail: commercial@ingrad.ru
Как подать заявку и отслеживать статус
- Личный кабинет – самый быстрый способ. Войдите через номер договора или ЕГРП.
- Мобильное приложение INGRAD-УК (iOS/Android) – чат со специалистом, push-уведомления.
- Горячая линия – если доступа к ЛК нет, диктуйте номер лицевого счёта оператору.
- Электронная почта – присылайте фото/видео подтверждения проблемы в прикреплении.
- Личный визит – запишитесь заранее через онлайн-запись, чтобы избежать очередей.
Риски и спорные вопросы
По данным СПАРК (обновлено ):
- в отношении ПАО ИНГРАД 2514 исполнительных производств, из них 439 текущих;
- компания участвовала в 95 арбитражных делах: 9 – в роли истца, 57 – ответчика.
Важно: большинство претензий связаны со сроками передачи ими управления и качеством внутренней отделки. При возникновении проблем рекомендуем:
- Фиксировать дефекты актом приёмки (образец на сайте УК).
- Отправлять претензию в УК заказным письмом с уведомлением о вручении.
- При отсутствии реакции в течение 10 дней – подавать жалобу в Госжилинспекцию Москвы (gji.mos.ru) или через портал «Добродел».
Полезные ссылки
- Официальный сайт застройщика INGRAD
- Сайт управляющей компании «Инград-УК»
- Личный кабинет жильца
- Проверка ЕГРН онлайн
- Проверка реестров СПАРК (бесплатный демо-доступ)