Кто такая «УК Заречный» и зачем она нужна жителям
Управляющая компания «Заречный» — это юридическое лицо‚ с которым собственники квартир
многоквартирных домов Белой Калитвы заключают договор управления. Компания выступает
«дирижёром» жизненного цикла дома: организует эксплуатацию‚ ремонт‚ уборку и благоустройство
общего имущества.
Что конкретно входит в обязанности УК «Заречный»
Согласно закону и договору управления‚ «Заречный» обязана выполнять перечень работ без дополнительной оплаты.
Ниже приведён исчерпывающий перечень услуг‚ уже включённых в квитанцию за содержание жилья:
- Текущий и аварийный ремонт:
- ремонт кровли‚ фасадов‚ подъездов;
- замена ламп‚ стекол в окнах МОП;
- устранение прорывов труб‚ отключений электричества.
- Уборка и санитарное содержание:
- ежедневная уборка подъездов‚ лестничных клеток;
- вывоз и утилизация ТКО с контейнерных площадок;
- уборка снега и наледи на придомовой территории.
- Техническое обслуживание инженерных сетей:
- контроль работы лифтов‚ систем отопления‚ водоснабжения и канализации;
- диспетчеризация и аварийные выезды 24/7.
- Благоустройство двора:
- освещение‚ озеленение‚ ремонт асфальта и тротуаров;
- установка и обслуживание детских и спортивных площадок.
Права и ответственность управляющей компании
УК «Заречный» имеет право:
- получать своевременную плату за услуги;
- допускать подрядчиков и специалистов на общедомовую территорию при наличии уведомления жителей;
- расторгать договор с собственником в случае систематической неуплаты.
В то же время законодательство РФ (ЖК РФ‚ ПП № 354‚ ПП № 491) строго регламентирует ответственность компании:
— за каждый день простоя горячего водоснабжения жителям положена компенсация 0‚15 % от платы;
— за несвоевременный ремонт кровли — штраф до 50 000 ₽;
— за холодные батареи сверх нормативного срока — перерасчёт и штрафные санкции.
Как проверить качество работ «Заречного» и не допустить нарушений
Пошаговый алгоритм для жителя:
- сохраняйте все квитанции и чеки;
- фиксируйте нарушения на фото/видео с привязкой ко времени и адресу;
- отправляйте заявку через электронную приёмную или мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»;
- обращайтесь на контрольные внешние инстанции при игнорировании УК.
Контакты управляющей компании «Заречный» в Белой Калитве
Адрес офиса: Ростовская обл.‚ г. Белая Калитва‚ ул. Ленина‚ д. 15‚ офис 201.
Телефон «горячей линии»: +7 (863) -22-34-56 — круглосуточно;
Электронная почта: uk-zarechny@bk.ru
Веб-сайт: uk-zarechny.ru — онлайн-приёмная и личный кабинет собственника.
WhatsApp/Телеграм: +7 -18 547-12-34
Куда жаловаться‚ если «Заречный» не справляется
Если срок ответа на заявку превышает 3 рабочих дня или работы не выполняются:
- Жилищная инспекция Ростовской области
Тел.: +7 (863) -40-40-40
E-mail: rostov@goszhilinspek.ru - Региональный оператор «Ростов-Водоканал» (по вопросам водоснабжения)
Тел.: ###-###-#### - Прокуратура Белокалитвинского района
Адрес: ул. Мира‚ д. 18‚ Белая Калитва
Тел.: +7 (863) -22-11-22
Помните: управляющая компания обязана выполнять свои обязанности законно и в срок.
Грамотное взаимодействие‚ фиксация нарушений и своевременные обращения в контролирующие органы
гарантируют‚ что «Заречный» действительно следит за вашим домом‚ а не только выставляет счета.