Общая информация
Управляющая компания ООО «Юпитер» входит в число ключевых игроков жилищно-коммунального хозяйства Новосибирска. Компания осуществляет полный комплекс услуг по эксплуатации и обслуживанию многоквартирных домов, включая техническое обслуживание, санитарное содержание территории, энергоснабжение, водоснабжение и водоотведение.
Основные направления деятельности
- Управление жилым фондом — круглосуточный контроль за состоянием домов, лифтов и инженерных систем.
- Квартплата и расчёты — приём показаний счётчиков, формирование и выставление квитанций.
- Аварийно-диспетчерская служба — быстрый вызов специалистов при неполадках (канализация, отопление, электроснабжение).
- Раскрытие информации — публикация тарифов, отчётности и лицензий на официальном сайте и в ГИС ЖКХ.
- Социальные инициативы — участие в программах капремонта, благоустройства дворов и установки детских площадок.
Контакты для обращений жителей
Центральный офис
630132, г. Новосибирск, ул. Нарымская, 23
Телефон горячей линии: +7 (383) -12-34-56
Email: info@upk-jupiter.ru
График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет на сайте: https://jupiter-ns.ru/lk — проверка начислений, передача показаний, приём заявок.
- Мобильное приложение: «Юпитер ЖКХ» (доступно в Google Play и App Store).
- Горячая аварийная линия 24/7: +7 (383) -12-77-77
- WhatsApp / Viber: +7 (383) -12-34-56 — фото- и видеоподтверждение проблем
Как оплатить услуги ООО «Юпитер»
- Через личный кабинет на сайте компании — банковские карты Visa, Mastercard, Мир.
- Система «Госуслуги» → ЖКХ → Оплата услуг → ООО «Юпитер».
- Платёжные терминалы: «Связной», «Евросеть», «Киви», «Почта России».
- Мобильные банки: СберБанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик.
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru — онлайн без комиссии.
Тарифы и раскрытие информации
На официальной странице «Тарифы» ежемесячно публикуются:
- утверждённые тарифы ЖКУ;
- плановые и фактические объёмы ресурсоснабжения;
- отчёты о финансово-хозяйственной деятельности;
- договоры управления с ТСЖ и собственниками;
- лицензии и аккредитации.
Экстренные и аварийные службы
| Тип неполадки | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Отопление, водоснабжение, канализация | +7 (383) -12-77-77 | Круглосуточно |
| Газовое оборудование | +7 (383) -12-09-09 | Круглосуточно |
| Электроснабжение | +7 (383) -12-00-00 | Круглосуточно |
| Диспетчерская дверь подъезда не закрывается | +7 (383) -12-34-56 (доб. 3) | 08:00–20:00 |
Вакансии и трудоустройство
Команда «Юпитер» регулярно ищет сантехников, электриков, дворников, мастеров по капремонту, специалистов по работе с жителями и бухгалтеров. Актуальные вакансии публикуются на сайте: /careers. Онлайн-анкета и резюме принимаются на hr@upk-jupiter.ru.
Благодарность и обратная связь
Жители могут оставить письменную благодарность или пожелание через форму обратной связи: jupiter-ns.ru/feedback. Каждое обращение регистрируется и получает официальный ответ в течение 5 рабочих дней.
Управляющая компания «Юпитер» обеспечивает жителей Новосибирска своевременным и качественным обслуживанием жилого фонда. Воспользуйтесь удобными каналами связи, своевременно передавайте показания счётчиков и оплачивайте услуги любым удобным способом!