Если вы живёте по адресу улица Сергея Преминина, 4 или улица Сергея Преминина, 10а в Вологде, все вопросы по содержанию общего имущества, аварийным заявкам, начислению коммунальных платежей и показаниям приборов учёта решает одна управляющая организация — ООО «Вологодская Управляющая Компания». Ниже — подробные контакты, режим работы, способы связи и полезные советы жильцам.
Основные контактные данные
- Официальное название: ООО «Вологодская Управляющая Компания»
- Юридический и фактический адрес офиса:
г. Вологда, ул. Сергея Преминина, 4
(вход со стороны двора, 1-й этаж)
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно):
+7 (8172) -4-56-78 - Горячая линия по оплате ЖКХ:
+7 (8172) -3-45-700 (пн-пт с 09:00 до 18:00) - Электронная почта:
info@vologda-uk.ru - Официальный сайт:
www.vologda-uk.ru
Режим работы клиентского офиса
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать заявку, не выходя из дома
- Личный кабинет на сайте:
- Зарегистрируйтесь по адресу lk.vologda-uk.ru
- Привяжите лицевой счёт к аккаунту (номер указан в квитанции).
- В разделе «Заявки» выберите тип неисправности, опишите проблему и приложите фото.
- Мобильное приложение «Вологда ЖКХ»:
- Доступно в App Store и Google Play.
- Позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и отслеживать статус заявки.
- Бот в Telegram:
- Найдите @VologdaUK_Bot и нажмите «Старт».
- Отправьте адрес «Сергея Преминина, 4» или «Сергея Преминина, 10а» и следуйте подсказкам.
Как передать показания счётчиков
- До 25 числа каждого месяца:
- Через личный кабинет или мобильное приложение (см. выше).
- SMS на номер ###-###-#### в формате:
PREMININA4 КВ 45 12345 67890
(где «PREMININA4», код вашего дома, «КВ 45» — номер квартиры, цифры — показания воды). - Голосовое меню по телефону +7 (8172) -3-45-700.
Часто задаваемые вопросы
Почему в квитанции нет скидки на капремонт?
Льгота начисляется автоматически, если вы подали заявление в МФЦ и предоставили список документов. Проверьте статус в личном кабинете или позвоните на горячую линию.
Как быстро реагируют на аварийные заявки?
Диспетчерская гарантирует выезд аварийной бригады в течение 2 часов с момента поступления заявки круглосуточно. Статус исполнения можно отследить в приложении.
Где посмотреть рейтинг УК?
На портале Zoon.ru компания «Вологодская УК» занимает 7-е место из 15 городских управляющих организаций по количеству положительных отзывов.
Дополнительные каналы связи
- Приёмная директора: director@vologda-uk.ru
- Бухгалтерия (справки по начислениям): account@vologda-uk.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/vologdauk
- WhatsApp для фото-заявок: +7 (8172) -4-56-78
⚠️ Самое главное помнить
Все обращения фиксируются в единой системе и получают номер заявки.
Сохраняйте SMS-подтверждение или скриншот из приложения: по этому номеру можно проверить статус и при необходимости пожаловаться в жилищную инспекцию.