Если вы живёте в одном из 18 домов Симферополя, которые обслуживает ООО «УК Владоград-Комфорт», то эта статья поможет быстро найти нужный контакт, разобраться в перечне услуг и узнать, где оставить отзыв или оплатить коммуналку.

Общая информация о компании

Компания работает на рынке ЖКХ с 2012 года и специализируется на комплексном обслуживании многоквартирных домов: от вывоза мусора до капремонта кровли. Главный принцип – «всё в одном окне»: житель может решить 95 % вопросов, не покидая личного кабинета на сайте или офиса на пр. Кирова.

Ключевые факты

• ИНН: 9102019110
• Количество обслуживаемых домов: 18 (на март 2026 г.)
• Аварийных домов: 0
• Генеральный директор: Педан Валентин Сергеевич

Адреса и контакты

2.1 Центральный офис

Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, пр-кт Кирова, д. 29/1, офис 514, 5-й этаж, Б блок
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30. Сб, вс – выходные.
Как добраться: остановка «Дом связи», тролл. 2, 3, 7; маршр. 45, 54.

2.2 Дополнительный офис

Адрес: ул. Севастопольская, д. 43Б
Телефон: +7 (919) -99-99-00
Часы работы: ежедневно 09:00–18:00 (без обеда).

2.3 Цифровые каналы

• Официальный сайт: vladograd-comfort.ru
• Личный кабинет: вход через сайт (иконка «Вход» вверху справа)
• Электронная почта: office@vladograd-comfort.ru
• WhatsApp / Telegram: +7 (919) -99-99-00
• Группа VK: vk.com/vladograd_crimea

Какие услуги предоставляет «Владоград-Комфорт»

1. Коммунальные услуги – отопление, горячее/холодное водоснабжение, водоотведение, электроэнергия.
2. Эксплуатация домов – сантехника, электрика, лифты, кровля, фасады, подъезды.
3. Благоустройство – вывоз ТКО, уборка дворов, озеленение, освещение территории.
4. Капитальный ремонт – плановые работы за счёт Фонда капремонта и доп. сборов.
5. Онлайн-сервисы – приём показаний счётчиков, оплата, запись на приём к инженеру, оцифровка ОСИ.

Как записаться на приём или вызвать аварийную службу

4.1 Личный визит

• Запись через онлайн-календарь на сайте.
• Или по телефону +7 (3652) -99-900 (многоканальный).

4.2 Аварийная служба 24/7

Телефон +7 (919) -99-99-00 – круглосуточно. При звонке назовите точный адрес и опишите аварию (протечка, перегородка, отсутствие света).

4.3 Мобильное приложение

Скачайте «Владоград-Комфорт» в App Store или Google Play. Через чат-бот можно прикрепить фото поломки и получить трек-номер заявки.

Оплата услуг

Отзывы и контроль качества

6.1 Где почитать и оставить отзыв

• Внутренний раздел сайта – модерация в течение суток.
• 2ГИС – более 200 отзывов, фото подъездов.
• VK-обсуждение в официальной группе.
• Regoperatory.ru – оценки по 5 критериям.

6.2 Жалобы и контроль

При недовольстве качеством услуг:

1. Оставьте заявку в личном кабинете с пометкой «Жалоба».
2. Звоните «горячая линия» 8 800 500 0 911 (доб. 2).
3. Обращайтесь в МинЖКХ Республики Крым: г. Симферополь, ул. Р. Люксембург, 7, тел. +7 (3652) -5-81-11.

Полезные ссылки и QR-коды

Для быстрого доступа сохраните QR-коды:

• Оплата: https://vladograd-comfort.ru/pay
• Приложение Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vladograd.comfort
• Приложение iOS: https://apps.apple.com/ru/app/vladograd-comfort/id1645877222

Краткий FAQ

Как узнать, подключён ли мой дом к УК «Владоград-Комфорт»?

Введите адрес на главной странице сайта в строке «Проверь свой дом».

Можно ли заключить прямой договор без ТСЖ?

Да, если дом голосованием выбрал «Владоград-Комфорт» в качестве управляющей организации.

Как получить копию договора управления?

В личном кабинете раздел «Документы» → «Договор управления» (PDF, подпись ЭЦП).

Дата актуализации: 23 марта 2026 г. 22:02 (мск)
Если вы нашли устаревшую информацию – напишите на update@vladograd-comfort.ru, обновим в течение 24 часов.