Управляющая компания (УК) «Ветер перемен» обслуживает жилой комплекс в посёлке Новогорелово, Ломоносовский муниципальный район, Ленинградская область. Компания отвечает за эксплуатацию зданий, техническое обслуживание, работу диспетчерской службы, а также за взаимодействие с жильцами по вопросам ремонта, коммунальных услуг и финансовых расчётов.
Самое главное помнить, что УК «Ветер перемен» – ваш надёжный партнёр в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания.
Компания зарегистрирована как ООО «УК Ветер перемен», ИНН 4725007924. В её структуру входят:
- Отдел технической эксплуатации (главный инженер).
- Диспетчерская служба приёма заявок от жильцов.
- Бухгалтерия и отдел работы с документами.
- Отдел по работе с ТСЖ и собственниками.
Контактные данные для обращений
Для подачи заявок, получения справок и решения вопросов, связанных с обслуживанием дома, используйте следующие контакты:
-
Офис управы
Адрес: Ленинградская обл., м.р‑н Ломоносовский, г.п. Виллозское, пос. Новогорелово, ул. Современников, д. 7, помещение.
Телефон офиса: 7 (921) -54‑15‑54
Электронная почта: info@ukveter-peremen.ru
Сайт: ukveter-peremen.ru
-
Диспетчерская служба (приём заявок)
Телефон: 7 (812) -93‑79‑99
Работает круглосуточно, принимает заявки 24 × 7 через телефон или мобильное приложение.
-
Горячая линия для срочных вопросов (Москва)
Телефон: 8 (499) -70‑94‑00
Время приёма – вторник, 14:00‑16:00. Приём заявок от собственников и ТСЖ.
-
Электронный приём заявок через личный кабинет
На сайте ukveter-peremen.ru/lk доступен личный кабинет жильца, где можно:
- Подать заявку на ремонт.
- Отследить статус выполнения работ.
- Скачать выписки по оплате коммунальных услуг.
- Получить справки и формы документов.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро, соблюдайте несколько простых правил:
- Укажите точный адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
- Опишите проблему конкретно (например, «протекает кран в ванной», «нет горячей воды в квартире 12‑45»).
- Если возможно, приложите фото или видеоматериал, подтверждающий наличие дефекта.
- Укажите контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
- Сохраните номер заявки, который вам даст оператор или система онлайн‑приёма.
Режим работы офиса и диспетчерской
| Служба | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Офис компании | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | 7 (921) -54‑15‑54 |
| Диспетчерская (приём заявок) | Круглосуточно | 7 (812) -93‑79‑99 |
| Горячая линия (Москва) | Вт 14:00‑16:00 | 8 (499) -70‑94‑00 |
Какие услуги предоставляются УК «Ветер перемен»
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества.
- Контроль за работой инженерных систем (отопление, водоснабжение, электроснабжение).
- Уборка придомовой территории, вывоз мусора.
- Организация и проведение плановых осмотров и проверок.
- Ведение бухгалтерского учёта и расчётов с жильцами.
- Составление и предоставление отчётности в органы местного самоуправления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать о предстоящих работах в доме?
УК публикует объявления в личном кабинете жильца, а также размещает информацию на официальном сайте и в «домашних» сетях (WhatsApp‑группы, Telegram‑каналы). Оповещения приходят по SMS и e‑mail.
Куда обращаться при нештатных ситуациях (протечка, отключение электроэнергии)?
В первую очередь звоните в диспетчерскую службу по номеру 7 (812) -93‑79‑99. Оператор фиксирует заявку, передаёт её в соответствующий отдел, и специалисты выезжают в течение 2‑4 часов.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да; На сайте ukveter-peremen.ru/pay доступен раздел «Оплата онлайн», где можно оплатить через банковскую карту, электронные кошельки или банковский перевод.
Почему стоит выбрать именно УК «Ветер перемен»?
Компания имеет опыт работы в Ленинградской области с 2014 года. За годы деятельности она построила репутацию надёжного партнёра для собственников и ТСЖ. Среди преимуществ:
- Квалифицированный технический персонал.
- Скорость реагирования на заявки (в среднем 3 ч).
- Прозрачная финансовая отчётность.
- Постоянный мониторинг состояния инженерных систем.
- Возможность онлайн‑контроля через личный кабинет.
Контактные лица (по вопросам разных направлений)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Главный инженер | 7 (921) -54‑15‑54 | s.ivanov@ukveter-peremen.ru |
| Петрова Анна Владимировна | Менеджер службы приёма заявок | 7 (812) -93‑79‑99 | a.petrov@ukveter-peremen.ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Бухгалтер | 8 (499) -70‑94‑00 | d.smirnov@ukveter-peremen.ru |
Управляющая компания «Ветер перемен» в Новогорелово – это профессиональная команда, готовая решать любые вопросы, связанные с эксплуатацией жилого комплекса. Самое главное помнить, что при правильном оформлении обращения и указании всех необходимых деталей вы получаете быстрый и качественный сервис. Если возникнут вопросы, не откладывайте – используйте указанные выше контакты.
Очень важно, чтобы вы хранили все подтверждающие документы (квитанции, акты выполненных работ) и регулярно проверяли личный кабинет на сайте УК.
© 2026 Управляющая компания «Ветер перемен». Все права защищены.