Петроэлектросбыт (АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт») с 1 марта 2021 года официально стал частью Единого информационно-расчётного центра Санкт-Петербурга (АО «ЕИРЦ СПб»).
Объединение позволило создать универсальную городскую систему расчётов за жилищно-коммунальные услуги и электроэнергию.
Ключевые факты о компании
- Дата начала обслуживания:, АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» принял на обслуживание всех абонентов АО «ТЭК».
- Основная миссия: обеспечить жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области удобный «один-оконный» сервис по оплате ЖКУ, электроэнергии и капремонта.
- Технологии: автоплатежи, электронная очередь, мобильные приложения и онлайн-кабинет.
- География: более 100 клиентских офисов в каждом районе города.
Услуги компании
- Оплата электроэнергии и ЖКУ — приём наличных, банковских карт, онлайн-платежи;
- Консультации по квитанциям — разбор начислений, перерасчёты, льготы и субсидии.
- Автоплатёж — экономит время: деньги списываются автоматически в дату, указанную клиентом.
- Установка и замена счётчиков электроэнергии.
- Техническая поддержка по личному кабинету и мобильному приложению.
Как подключить автоплатёж
Шаг 1. Авторизуйтесь в личном кабинете ЕИРЦ СПб.
Шаг 2. Выберите «Автоплатежи» → «Подключить».
Шаг 3. Укажите банковскую карту и дату списания.
Шаг 4. Подтвердите операцию SMS-кодом. Готово!
Онлайн-ресурсы
| Ресурс | Адрес | Описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | spb.eirc.ru | Оплата, личный кабинет, новости, тарифы |
| Мобильное приложение | «ЕИРЦ СПб» в App Store и Google Play | QR-квитанции, push-уведомления, чат со службой поддержки |
| Раздел Вопрос-ответ | spb.eirc.ru/faq | Разъяснения по квитанциям, льготам, начислениям |
Контакты для обращений
Центральный офис ЕИРЦ СПб
- Адрес: 191186, Санкт-Петербург, ул; Садовая, д. 39
- Инфолиния: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Электронная почта: info@spb.eirc.ru
Клиентские офисы
Удобно расположены во всех районах города. Часы работы: пн-пт 08:30–20:00, сб-вс 09:00–18:00. Полный перечень адресов доступен на сайте в разделе «Филиалы и отделения».
Отдел по работе с ЖСК, ТСЖ и УК
- Телефон: +7 (812) -80-05-05 (доб. 3)
- Email: partners@spb.eirc.ru
Часто задаваемые вопросы
Почему в квитанции увеличился расход?
Изменение может быть связано с сезонным ростом потребления, перерасчётом за прошлые периоды или выходом из строя счётчика. Уточните данные в личном кабинете или обратитесь в ближайший офис.
Как получить субсидию?
Оформите заявление на Госуслугах или в МФЦ, приложив документы о доходах и составе семьи. ЕИРЦ автоматически отразит льготу в следующей квитанции.
Важно: Всегда проверяйте реквизиты платежа и сохраняйте чеки. При любых сложностях звоните на горячую линию ###-###-#### — специалисты работают круглосуточно.