Жителям микрорайона Варавино-Фактория города Архангельска важно знать, как быстро и без лишних сложностей связаться со своей управляющей компанией. Ниже приведена подробная инструкция: актуальные телефоны, адреса, электронная почта, режим работы и ответы на самые частые вопросы.
📞 Основные контакты «Управдом Варавино-Фактория»
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Тел.: (8182) -7-38-47 - Общий многоканальный телефон офиса
Тел.: (8182) -1-31-03 (одновременно работает как факс) - Аварийная служба (вечер/ночь/выходные)
Тел.: (8182) -4-70-88
- Электронная почта
ukvaravino@yandex.ru
🏢 Юридический и фактический адреса
| Тип адреса | Адрес |
|---|---|
| Юридический | 163000, г. Архангельск, ул. Федота Шубина, д. 30 |
| Фактический (офис клиентов) | г. Архангельск, ул. Кононова И.Г., д. 7 |
| Адрес диспетчерской | г. Архангельск, ул. Воронина, д. 4 |
🕒 Режим работы
Офис приёма граждан
- Понедельник–Среда: 09:00–12:00 и 13:00–17:00
- Пятница: 09:00–12:00 и 13:00–16:00
- Четверг: выходной день
Диспетчерская
- Будни: 08:00–12:00 и 13:00–17:00
- Пятница: 08:00–12:00 и 13:00–16:00
Аварийная служба
- Будни: с 17:00 до 08:00 следующего дня
- Суббота, воскресенье и праздники: круглосуточно
Личный приём директора
По понедельникам с 16:00 до 18:00 (предварительная запись по телефону 61-31-03).
📱 Онлайн-сервисы и официальные страницы
- Сайт СРО «Гарант»: www.gkhgarant.ru
- Группа VK: vk.com/club181586528 — новости, фотоотчёты, ответы на вопросы
- 2ГИС: карта с входами и отзывами
❓ Частые вопросы и инструкции по обращению
- Как передать показания счётчиков?
Используйте электронную почту ukvaravino@yandex.ru с темой письма «Показания счётчиков» или принесите в офис по адресу ул. Кононова И.Г., 7. - Куда звонить при протечке или отсутствии отопления?
Если срочно — звоните в аварийную службу (8182) -4-70-88 (круглосуточно). В рабочее время можно позвонить в диспетчерскую (8182) -7-38-47. - Как написать жалобу?
Жалобу можно подать:- лично в офисе;
- через электронную почту ukvaravino@yandex.ru;
- через портал «ЖКХ СУ» (zhkh.su).
- Нужна справка о состоянии лицевого счёта
Приходите в офис с паспортом и правоустанавливающими документами. Справка выдаётся в течение одного рабочего дня.
📝 Полезные ссылки
- Карточка компании на портале My-GKH.ru
- Яндекс.Карты, схема проезда и отзывы
⚠️ Что важно помнить
Аварийная служба принимает заявки только по телефону. SMS и мессенджеры не обрабатываются. При звонке сообщайте точный адрес, номер подъезда и квартиры, а также суть проблемы, это ускорит приезд специалистов.