Управляющая компания «Варавино‑Фактория» – крупный региональный оператор
жилищно‑коммунального хозяйства, обслуживающий более 30 000 квартир
в территориальном округе Варавино‑Фактория города Архангельска.
В состав группы входят несколько юридических лиц, каждое из которых
специализируется на определённом наборе услуг: от технического
обслуживания зданий до финансового расчёта с собственниками.

История и правовой статус

Группа управляющих компаний «Варавино‑Фактория» была официально
зарегистрирована 30 марта 2016 года. Главным юридическим лицом
является Администрация территориального округа Варавино‑Фактория,
ИНН 2901266539, ОГРН 1162901055460. Офис администрации находится
по адресу: г. Архангельск, ул. Воронина В. И., д. 29, к. 2.

Структура группы управляющих компаний

В состав группы входят следующие организации:

1. ООО «Управдом Варавино‑Фактория» – основной оператор по
   техническому обслуживанию домов.
2. ООО «УК Южный округ» – отвечает за работы в южной части
   округа, в т.ч. за благоустройство придомовых территорий.
3. ООО «РЕЗУЛЬТАТ» – финансовый отдел, занимаеться расчётами
   с собственниками и поставщиками коммунальных услуг.
4. ООО «УК СОДЕЙСТВИЕ» – координация совместных проектов
   между жителями (домовые инициативы, субсидии).
5. ООО «УК Качество» – контроль качества выполняемых работ
   и проведение аудитов.
6. ООО «Фактория‑1» – обслуживание домов на Ленинградском
   проспекте, 311 ст. 10.
7. ООО «Ветер перемен» – внедрение энергосберегающих
   технологий и модернизация инженерных систем.
8. ООО «УК Хозяин» – работа с частными управляющими
   компаниями‑партнёрами.

Перечень основных услуг

• Техническое обслуживание и текущий ремонт многоквартирных домов;
• Водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение и газоснабжение;
• Вывоз твердых бытовых отходов и организация пунктов раздельного сбора;
• Контроль качества и регулярные проверки инженерных систем;
• Благоустройство придомовых территорий, озеленение, уборка снега;
• Финансовый учет, расчёт коммунальных платежей, работа с субсидиями;
• Консультации и информационная поддержка собственников и жильцов.

Контакты для обращений

Самое главное помнить, что при возникновении вопросов
по обслуживанию вашего дома, необходимо обращаться в официальные каналы
компании – это гарантирует быстрый и квалифицированный ответ.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения. Это может быть заявка на ремонт,
   жалоба на качество услуг, вопрос по оплате и т.д.
2. Соберите необходимые документы. Квитанции, договор, фото‑фиксацию
   проблемы – ускорит процесс рассмотрения.
3. Выберите канал связи. Для срочных вопросов лучше звонить
   в приёмную (7 (8182) -1‑31‑03). Для менее срочных – воспользоваться
   личным кабинетом или написать в VK‑сообщество.
4. Укажите полные контактные данные. ФИО, номер квартиры,
   телефон и e‑mail.
5. Сохраните номер заявки. После регистрации вам будет
   присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус
   выполнения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие услуги входят в базовый тариф?

В базовый тариф включены: водоснабжение, теплоснабжение, электроэнергия,
вывоз мусора, текущий ремонт и обслуживание инженерных систем.

Как быстро реагирует диспетчерская служба?

Согласно нормативам, на аварийные ситуации (протечки, отключения
энергии) реагирование происходит в течение 30 минут. На
неаварийные заявки – в течение 24 часов.

Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?

Да. На сайте gkhgarant.ru
предусмотрена функция онлайн‑платежей через банковские карты и
интернет‑банкинг.

Очень важно помнить, что правильное и своевременное обращение в
управляющую компанию позволяет решать жилищные вопросы быстро и без
лишних затрат. Группа компаний «Варавино‑Фактория» предоставляет
широкий спектр услуг, имеет развитую клиентскую поддержку и
открыта для диалога с жителями округа. При возникновении любой
проблемы пользуйтесь указанными контактами – специалисты готовы
помочь вам в любой момент.