Официальное наименование и юридический адрес
ООО «УК Славянка» — официальный управляющий квартирным фондом микрорайона «Славянка» (Северное Бутово, г. Москва).
Юридический и почтовый адрес: 117246, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 3, корп. 1.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (495) -23-45-67 (24/7)
- Электронная почта: info@uk-slavyanka.ru
- Онлайн-заявка: uk-slavyanka.ru/claim
Отделения личного приёма жильцов
| Адрес офиса | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ул. Подольских Курсантов, д. 5, павильон 2 | Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) | +7 (495) -23-45-68 |
| ул. Лукинская, д; 15, офис 101 | Вт, Чт 15:00–20:00 Сб 10:00–15:00 | +7 (495) -23-45-69 |
Отделения и службы внутри компании
- Бухгалтерия/расчётный центр
- Адрес: ул. Подольских Курсантов, д. 3, корп. 1, эт. 2, офис 204
- Тел.: +7 (495) -23-45-60
- Эл.почта: buh@uk-slavyanka.ru
- Служба заказа паспортов энергетической эффективности
- Тел.: +7 (495) -23-45-61 (доб. 203)
- Эл.почта: energy@uk-slavyanka.ru
- Отдел технического надзора
- Тел.: +7 (495) -23-45-62
- Эл.почта: tech@uk-slavyanka.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Тел.: +7 (495) -23-45-63
- Эл.почта: control@uk-slavyanka.ru
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Личный кабинет жильца: uk-slavyanka.ru/lk
- Мобильное приложение: «Славянка Дом» (доступно в App Store и Google Play)
- ВКонтакте: vk.com/uk_slavyanka
- Telegram-канал: @uk_slavyanka
- WhatsApp для голосовых сообщений: +7 (495) -23-45-67
Горячие линии партнёров (экстренные службы)
| Служба | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| МЧС (пожарная безопасность) | 112 | круглосуточно |
| «МосОблЕИРЦ» (Единый расчётный центр) | +7 (495) -87-65-43 | пн–пт 08:00–20:00 |
| «Мосгаз» аварийная служба | +7 (495) -32-12-34 | круглосуточно |
| Телефон доверия Мосжилинспекции | +7 (495) -66-55-55 | круглосуточно |
Как быстро получить ответ
Шаг 1. Заполните онлайн-форму на сайте: uk-slavyanka.ru/claim
Шаг 2. Сфотографируйте проблему и прикрепите к заявке (фото/видео ускоряют решение в 2–3 раза).
Шаг 3. Получите SMS-уведомление с номером заявки. Среднее время реакции, 2 ч 45 мин.
Шаг 4. Если нет ответа в течение 24 часов, направьте дубль на контроль: control@uk-slavyanka.ru.
Важное напоминание
Очень важно! Все предписания, выданные управляющей компании контрольными органами (Мосжилинспекция, Роспотребнадзор, МЧС), жёстко контролируются руководством ООО «УК Славянка».
Директора филиалов несут персональную ответственность за их устранение в установленные сроки. Подробный план устранения нарушений публикуеться в открытом доступе: uk-slavyanka.ru/control.
Все контакты ООО «УК Славянка» собраны в одном месте: диспетчерская, личный приём, онлайн-сервисы и экстренные службы-партнёры. Выберите удобный канал и получите оперативную помощь 24 часа в сутки.