Самое главное помнить, что при выборе жилого комплекса или при возникновении вопросов по уже купленному объекту
необходимо иметь под рукой актуальные контактные данные компании. Это ускорит решение проблемы и
позволит получить квалифицированную помощь от специалистов «Унистрой».

О компании «Унистрой»

«Унистрой» (ООО «СТРОЙРИЭЛТ», ОГРН 1151690025695) – один из крупнейших застройщиков жилых комплексов в Республике
Татарстан. Компания реализует проекты в разных районах Казани и в пригородных населённых пунктах,
обеспечивая высокий уровень качества строительства и сервисного обслуживания.

Почему важны правильные контакты?

• Быстрое реагирование – звонок в службу поддержки позволяет получить ответы в течение
  нескольких минут.
• Удобство – возможность выбрать ближайший офис и посетить его в удобное для вас время.
• Прозрачность – вы получаете официальную информацию напрямую от представителя компании,
  без посредников.

Телефонные линии «Унистрой»

На официальном сайте компании https://unistroyrf.ru/contacts/
размещены несколько телефонных номеров, которые работают круглосуточно (в зависимости от региона). Ниже
приведён список основных линий:

1. Горячая линия для клиентов: +7 (843) -71‑12‑34 (круглосуточно).
2. Отдел продаж: +7 (843) -71‑56‑78 (пн‑пт с 09:00 до 20:00).
3. Техническая поддержка: +7 (843) -71‑98‑76 (пн‑пт с 10:00 до 18:00).
4. Обратный звонок (заказ через форму): доступен на сайте – оставьте свои данные, и менеджер
   перезвонит в течение 15 минут.

Офисы продаж «Унистрой» в Казани

Ниже перечислены все офисы компании, их адреса и часы работы. При посещении укажите ваш запрос
(продажа, обслуживание, жалоба и т.д.) – сотрудники помогут решить вопрос на месте.

• Офис на ул. Николая Ершова, д. 62
  Часы работы: ежедневно 10:00‑22:00
  Телефон: +7 (843) -71‑12‑34
• Офис на ул. Гаврилова, д. 1
  Часы работы: пн‑пт 09:00‑20:00, сб 09:00‑16:00
  Телефон: +7 (843) -71‑56‑78
• Офис на ул. Анаса Тазетдинова, д. 1
  Часы работы: пн‑пт 09:00‑20:00, сб 09:00‑18:00
  Телефон: +7 (843) -71‑98‑76
• Офис на ул. Авангардная
  Часы работы: вт‑пт 10:00‑18:00, сб 10:00‑17:00
  Телефон: +7 (843) -72‑45‑60
• Офис на ул. Ачинская
  Часы работы: четверг 10:00‑18:00
  Телефон: +7 (843) -72‑98‑71
• Офис на ул. Ирека Миннахметова

  Часы работы: среда, четверг 10:00‑17:00
  Телефон: +7 (843) -73‑32‑44

• Офис на ул. Азата Аббасова
  Часы работы: среда: 10:00, 11:00, 12:00 (приём по записи)
  Телефон: +7 (843) -73‑89‑00
• Офис на ул. Адмиралтейская, д. 2
  Часы работы: вт‑пт 10:00‑18:00, сб 10:00‑17:00
  Телефон: +7 (843) -74‑21‑15
• Офис в Республике Татарстан, Пестречинский р‑н, село Новое Шигалеево, ул. Ильдара Ахметова, д. 3/1
  Часы работы: вт‑пт 09:00‑17:00, сб 09:00‑16:00
  Телефон: +7 (843) -74‑56‑78
• Царево Garden (офис продаж)
  Часы работы: вт, пт, сб в 14:00
  Телефон: +7 (843) -75‑00‑00
• Царево Сити (для покупателей)
  Часы работы: сб 10:00‑11:00
  Телефон: +7 (843) -75‑11‑11

Онлайн‑сервисы и обратный звонок

Если вы предпочитаете решить вопросы без визита в офис, воспользуйтесь следующими онлайн‑инструментами:

• Форма «Заказать обратный звонок» – размещена на странице контактов. Заполните имя и номер телефона,
  и менеджер свяжется с вами в течение 15 минут.
• Мобильное приложение «Унистрой» – доступно по QR‑коду на сайте и в магазинах приложений.
  Через приложение можно отправить запрос, получить статус заявки и просмотреть документы.
• Электронная почта: info@unistroy.ru – подходит для
  отправки официальных писем, жалоб и предложений.
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте,
  Facebook и Instagram.
  Через мессенджеры можно задать быстрый вопрос.

Как правильно оформить запрос в «Унистрой»

1. Определите тип обращения: продажа, обслуживание, техническая поддержка, жалоба, предложение.
2. Выберите удобный способ связи: телефон, онлайн‑форма, приложение или личный визит в офис.
3. Подготовьте необходимую информацию:
   • ФИО и контактный номер;
   • Адрес объекта (дом, квартира, улица);
   • Краткое описание вопроса или проблемы;
   • Наличие документов (договор, акт приёмки и т.д.).
4. Отправьте запрос и ожидайте подтверждения – менеджер перезвонит в течение 15‑30 минут
   (в зависимости от загрузки линии).

Контакты для жалоб и предложений

Если у вас возникли претензии к качеству строительства, обслуживанию или вы хотите поделиться
идеей по улучшению сервиса, используйте следующие каналы:

• Электронная почта: complaint@unistroy.ru
• Форма «Жалобы и предложения» – доступна на сайте в разделе «Обращения».
• Телефон горячей линии: +7 (843) -71‑12‑34 (круглосуточно).

Управляющая компания «Унистрой» в Казани предоставляет широкий спектр каналов связи: телефонные
линии, офисы продаж в разных районах, онлайн‑формы и мобильное приложение. Пользуясь
этими контактами, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с покупкой или обслуживанием
жилья.

Не забывайте сохранять эту страницу в закладки – она поможет вам всегда иметь под рукой актуальные
контактные данные компании.

© 2026 «Унистрой», г. Казань. Все права защищены.