В данной статье собрана самая актуальная и подробная информация об управляющей компании ООО «УК «Макаренко», обслуживающей жилые дома в городе Сочи Краснодарского края. Здесь вы найдёте официальные контакты, адреса, режим работы, а также перечень услуг и советы, как быстро решить бытовые вопросы.
Основные сведения
- Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Макаренко»
- Сокращённое наименование: ООО «УК «Макаренко»
- ИНН: 2320160350
- ОГРН: 10###-###-####
- Руководитель: Шашева Сальмет Маджидовна
- Количество домов в управлении: 14 домов
- Общая площадь: 53 082,80 м²
Адреса и контакты
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
Краснодарский край, г. Сочи, ул. Московская, д. 19, корп. 3, этаж 3, помещение 3.
Фактическое местонахождение и почтовый адрес:
Краснодарский край, г. Сочи, ул. Макаренко, д. 8 (цокольный этаж)
Контактные данные
- Телефон/факс: 8 (862) -68-09-73
- Диспетчерская служба: 2-68-09-73; ###-###-#### (круглосуточно – аварийная служба)
- Электронная почта: ukmakarenko@mail.ru
- Официальный сайт: http://uksochi.ru/companii/ukmakarenko
Режим работы
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник-четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
| Личный приём граждан генеральным директором: вторник и четверг, 14:00 – 17:00 (по предварительной записи). | ||
Перечень основных услуг
- Текущий и капитальный ремонт подъездов и крыш – регулярные осмотры, покраска, штукатурка, замена окон и дверей.
- Содержание инженерных систем – отопление, водоснабжение, канализация, электрика.
- Вывоз и утилизация твёрдых бытовых отходов (ТКО).
- Уборка придомовой территории и лестничных клеток.
- Зимняя уборка снега и противогололёдная обработка.
- Дератизация и дезинфекция – по графику и по требованию жильцов.
- Круглосуточная аварийная служба – вызов сантехника, электрика, газовика.
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте информацию
Уточните адрес, номер квартиры, описание проблемы, фото/видео при необходимости.
Шаг 2. Выберите канал обращения
- Срочная авария (прорвало трубу, отключили отопление и т.д.): звоните ###-###-#### круглосуточно.
- Не аварийные вопросы: ukmakarenko@mail.ru или личный визит по адресу ул. Макаренко, д. 8.
Шаг 3. Получите номер заявки
Обязательно запишите номер и фамилию диспетчера – это ускорит контроль исполнения.
Шаг 4. Отслеживайте статус
Стандартный срок устранения аварий – до 24 ч; текущий ремонт – до 3–5 рабочих дней. При просрочке обращайтесь к генеральному директору или пишите на ukmakarenko@mail.ru;
Полезные ссылки и сервисы
- Официальная страница компании
- Карточка организации на портале ЖКХ
- Отзывы жильцов на Zoon.ru
Частые вопросы (FAQ)
Как оплатить коммунальные услуги?
Оплата принимается через кассу по адресу ул. Макаренко, д. 8 (понедельник-пятница, 8:00–16:00), а также онлайн на сайте компании или в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» по коду плательщика из ЕПД.
Как подать заявку на капитальный ремонт крыши?
Необходимо собрать подписи собственников (не менее 50 % плюс 1 голос) и направить заявление на имя генерального директора по почте или лично.
Где посмотреть тарифы?
Информация о тарифах обновляется каждый квартал и публикуется на стенде в подъезде, а также на официальном сайте в разделе «Документы».
Важно! При любых спорных вопросах сохраняйте спокойствие и взаимное уважение – это ускорит решение вашей проблемы.